Договор-оферта

Содержание

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

2.СТАТУС ДЕКОСКЛАД В СВЯЗИ С ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ.

4.ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

5.ПРАВИЛА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

6.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

7.ИНОЕ.

 

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Оператором и администратором сайта в сети Интернет https://decosklad.ru/, а также мобильного приложения «Декосклад» является ООО «Декосклад», ОГРН 1237700138400, ИНН 7733404769, адрес местонахождения: 125466, г. Москва вн.тер.г. муниципальный округ Куркино, ул. Родионовская. 2-1-127  (далее – «Декосклад»).

 

Настоящие Правила предоставления услуг в связи с размещением Товарных Предложений в сети Интернет являются неотъемлемой частью Договора возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений в сети Интернет (далее - «Договор») и содержат все основные правила оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет (далее –«Правила» или «Правила оказания Услуг»).

 

Настоящие Правила могут время от времени изменяться Декосклад в связи с изменением действующего законодательства, рыночной конъюнктуры, изменениями в потребительских предпочтениях, изменениями и дополнениями в перечне, комплексе и Условиях предоставления Услуг.

 

Декосклад предоставляет Продавцам возможность самостоятельно размещать Товарные предложения в сети Интернет в целях заключения с Покупателями розничных Договоров купли- продажи Товаров.

 

Декосклад не является продавцом Товара по Договору купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем, и Продавец несет ответственность перед Покупателем в соответствии с действующим законодательством РФ. Декосклад не является и не может признаваться уполномоченным лицом Продавца в смысле Закона. Однако Продавец в строго оговоренных в Документах случаях имеет право поручить Декосклад осуществлять отдельные действия в связи с исполнением отдельных обязанностей Продавца в порядке, объеме и на условиях, предусмотренных Условиями.

 

Термины и определения, изложенные в Разделе 1 Правил «Термины и Определения», применяются в аналогичном значении к Договору, включая также сами Правила и Условия предоставления услуг.

 

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1.  «Маркетинговая Акция» или «Акция» – рекламное мероприятие, проводимое Декосклад (или) Партнером Декосклад и (или) Продавцом в целях стимулирования покупательской активности. Подробное описание каждой Акции приводится в соответствующем разделе на Сайте.

1.2.  «База Данных» или «Базы Данных» – совокупность содержания сайта https://decosklad.ru/ и мобильного приложения «Декосклад», владельцем которых является Декосклад, Контента, любой информации, отзывы, любая статистика, данные Пользователей, Покупателей, получателей Товара, статистика Заказов, данные об их исполнении, собираемые Декосклад и скомпилированные (собранные, сочетающиеся) в любой форме, по любому критерию. Исключительное право на Базу Данных принадлежит Декосклад.

1.3.  «Веб-отметки» – распространенная в Интернете технология «веб-отметки» (также известная как «тэги» или «точная GIF-технология»). Веб-отметки помогают анализировать эффективность веб-сайтов, в том числе, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов», сделанных на ключевых позициях страницы сайта.

1.4.  «Грузовое Место» – одна или несколько единиц Товара одного Продавца из одного Заказа Покупателя, сформированных Продавцом в одну упаковку для передачи Покупателю согласно требованиям, изложенным в настоящих Условиях.

1.5.  «Дополнительное соглашение» или «Дополнительное соглашение к Договору» – дополнительное соглашение к Договору возмездного оказания услуг в связи с размещением Товарных Предложений на Сайте. По общему правилу продолжение пользования Услугами является конклюдентным действием Продавца и представляет собой Дополнительное Соглашение Сторон к Договору / Дополнительное соглашение заключается путем его подписания Сторонами.

1.6.  «Дополнительная Услуга» или «Дополнительные Услуги» – услуги, которые Декосклад может оказывать Продавцу по Договору, не входящие в комплекс стандартных Услуг, на основании отдельного соглашения Сторон, либо дополнительного соглашения к Договору.

1.7.  «Заказ» – должным образом оформленный запрос Покупателя, направленный Продавцу посредством Сайта, на резервирование или покупку и, если применимо, доставку Товара согласно размещенному на Сайте Товарному предложению.

1.8.  «Закон» – Закон РФ «О защите прав потребителей».

1.9.  «Заявление» – форма электронного обращения /обратной связи по теме обращения, либо в свободной форме, доступная для заполнения и направления по адресу merchants@decosklad.ru.

1.10. «Карточка Товара» – информация о Товаре, отображаемая на Сайте согласно определяемому Декосклад формату и (или) сформированная Декосклад на основании сведений, в том числе полученных от изготовителя, импортера, дистрибьютора, Продавца Товара или размещенная в Системе указанными выше лицами, включающая в себя следующие сведения о Товаре: изображение, категория, описание.

1.11. «Контент» – любая информация или материалы, размещаемые на Сайте, включая, в частности изображение и описание Товара, иные относящиеся к Товару материалы, отзывы о Товарах, описания и логотипы Продавцов, иные относящиеся к Продавцам материалы, отзывы о Продавцах, жалобы, предложения и иные формы обратной связи и др.

1.12. «Комплексный Заказ» – Заказ Покупателя, содержащий Товары нескольких Продавцов.

1.13. «Cookies» (Кукиз) – часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Cookies является уникальным идентификатором браузера для веб-сайта. Cookies дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта и оценку результатов. Большинство веб-браузеров разрешают использование Cookies, однако можно изменить настройки для отказа от работы с Cookies или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа Cookies в браузере будет запрещена.

1.14. «Личный кабинет» – персональные разделы Покупателя и Продавца на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ , связан с учетной записью Пользователя/Продавца на сайте Декосклад https://decosklad.ru/, в котором Покупателю и Продавцу может быть доступно управление отдельным функционалом сайта Декосклад https://decosklad.ru/. У Продавца могут размещаться также тексты документов, регулирующих отношения между ним и Декосквлад.

1.15. «Магазин Продавца» или «Магазин» - специально оборудованное стационарное здание или его часть, используемое Продавцом для розничной продажи товаров и самостоятельного вывоза Покупателем Товара, заказанного с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца».

1.16. «Декосклад» – Общество с ограниченной ответственностью «ДЕКОСКЛАД», зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством РФ, адрес местонахождения: 125466, г. Москва вн.тер.г. муниципальный округ Куркино, ул. Родионовская. 2-1-127, являющееся оператором и администратором сайта https://decosklad.ru/ .

1.17. «Персональные Данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, являющемуся Покупателем или иным пользователем Сайта и (или) иным субъектом Персональных Данных, использующему возможности Сайта и (или) обратившемуся непосредственно к Декосклад и (или) к Партнеру Декосклад, и (или) к Продавцу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона и (или) любая иная информация, как по отдельности, так и в совокупности, предоставляемая субъектом Персональных Данных и (или) получаемая Продавцом и (или) Декосклад, и (или) Партнером Декосклад, и позволяющая идентифицировать субъекта Персональных Данных.

1.18. «Условия заказа и доставки» – основные положения, регламентирующие условия оформления Заказов и покупки Покупателями Товара у Продавцов на Сайте, размещенные по адресу в сети Интернет https://decosklad.ru/delivery-terms .

1.20. «Партнер Декосклад» или «Партнер» - владелец сайта в сети Интернет или мобильного приложения, заключивший с Декосклад соглашение о размещении Товарных предложений Продавцов на сайте или в мобильном приложении Партнера, в следующих целях:

 

Декосклад – с целью расширения аудитории пользователей в рамках осуществления деятельности по оказанию Продавцам услуг в связи с размещением в сети Интернет Товарных предложений о заключении Договоров купли-продажи Товаров, а также деятельности по обеспечению исполнения указанных договоров (в том числе посредством доставки Товаров Покупателям);

 

Партнер - с целью увеличения количества и лояльности пользователей сайта Партнера или мобильного приложения Партнера.

 

В зависимости от условий заключенного с Декосклад соглашения о размещении Товарных предложений Продавцов на сайте или в мобильном приложении Партнера, Партнер:

 

-  по поручению Декосклад в соответствии со ст. 1009 ГК РФ осуществляет сбор денежных средств у Пользователей сайта или мобильного приложения Партнера, обладая при этом статусом владельца агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом;

 

- ли обладает статусом информационного посредника в смысле, установленном действующим законодательством России, не осуществляя при этом сбор денежных средств у Пользователь сайта или мобильного приложения Партнера.

 

1.21. «Правила» или «Правила оказания услуг», «Условия» или «Условия предоставления услуг в связи с размещением Товарных Предложений в сети Интернет» – положения, являющиеся неотъемлемой частью Договора, текст которых доступен в Личном кабинете Продавца и опубликован на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ по адресу https://decosklad.ru/terms-of-services .

1.22. «Покупатель» – физическое лицо, обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством России для осуществления прав и исполнения всех предусмотренных пользовательскими документами Сайта обязательств в связи с покупкой Товара (и, если необходимо, получившее согласие законного представителя на совершение соответствующих сделок) и имеющее намерение оформить или оформляющее Заказ на Товар через Сайт.

1.23. «Пользователь Сайта» или «Пользователь» – пользователь сайта Декосклад https://decosklad.ru/ , и (или) сайта Партнера Декосклад, и (или) мобильного приложения «Декосклад», и (или) мобильного приложения Партнера Декосклад.

1.24. «Получатель» или «Получатель Заказа» – Покупатель или третье лицо – физическое лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара (Заказа).

1.25. «Продавец» – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, розничный продавец.

1.26. «Рабочий Час» («Рабочие Часы») – 09.00 – 18.00 или 10.00 – 19.00 каждого Рабочего Дня. Конкретный интервал отдельно согласуется с Продавцом.

1.27. «Рабочий День» (Рабочие Дни) – официальные рабочие дни в Российской Федерации, кроме выходных и праздничных дней.

1.28. «Статус Заказа» или «Статус» – статус исполнения Заказа, фиксируемый автоматически Системой, либо вручную проставляемый Декосклад и (или) Партнером Декосклад, и (или) Продавцом посредством функциональных возможностей Системы. Статусы отражены в Личном кабинете

1.29. «Сайт» – информационный ресурс Декосклад, расположенный в сети Интернет по адресу https://decosklad.ru/ и (или) информационные ресурсы Партнеров Декосклад, представляющие собой совокупность связанных между собой веб- страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенные для размещения в сети Интернет информации, в том числе размещения Продавцами Товарных предложений, адресованных Покупателям; а также мобильное приложение «Декосклад» или Партнера Декосклад, представляющее собой программное обеспечение, устанавливаемое на мобильное устройство (телефон и/или планшетный компьютер, и/или иное устройство) Пользователя, и предназначенное для размещения Продавцами Товарных предложений, адресованных Покупателям.

1.30. «Тариф» или «Тарифы» – фиксированные суммы в соответствии с п.7 Условий, применимые при расчете Вознаграждения Декосклад при исполнении Заказа.

1.31. «Система» – информационная система, владельцем и оператором которой является Декосклад и предназначенная для размещения Продавцами Товарных предложений на Сайте, а также для учета действий Покупателей в связи с оформлением Заказов и Статусов Заказов.

1.32. «Товар» – товар, Товарное Предложение о приобретении которого размещено на  Сайте.

1.33. «Товарное Предложение» – адресованная Покупателям, предоставленная Продавцом и опубликованная на Сайте публичная оферта Продавца о заключении Договора купли- продажи Товара, отвечающая требованиям, изложенным в Правилах.

1.34. «Учетная запись» – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации, авторизации и учета действий:

-  конкретного Продавца на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ и (или) в Системе;

 

- конкретного Покупателя на Сайте и (или) в Системе.

 

1.35. «Услуги» – стандартные услуги, перечисленные и описанные в п. 4 Условий, входящие в комплекс оказываемых Декосклад услуг по Договору.

1.37 «Сторонняя служба доставки» -  третье лицо, привлеченное Продавцом к исполнению Услуги доставки.

1.36. Все ссылки на время означают московское время.

 

2.            СТАТУС ДЕКОСКЛАД В СВЯЗИ С ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДОГОВОРА КУПЛИ- ПРОДАЖИ ТОВАРА МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ

 

2.1. Настоящим Стороны признают и соглашаются, что Договор не накладывает на Декосклад и (или) Партнера Декосклад каких-либо обязательств, связанных с розничной продажей Товаров Покупателям, либо иных обязательств Продавца по Договору купли-продажи, в том числе, Декосклад и (или) Партнер Декосклад не являются и не могут быть признаны уполномоченными лицами Продавца в смысле Закона.

 

3.            ЗАЩИТА ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ

 

3.1. Продавец настоящим обязуется обеспечить высокое качество работы с Заказами и высокий уровень обслуживания Покупателей.

 

3.2. Продавец обязуется соблюдать права и законные интересы Покупателя, а также все применимые положения законодательства РФ о защите прав потребителей, включая Правила дистанционной торговли, в том числе, при разрешении претензий и требований Покупателей.

 

3.3. Продавец обязан обеспечить возможность возврата Покупателем как Товара ненадлежащего качества, так и Товара надлежащего качества, в сроки и на условиях, установленных действующим законодательством РФ, а также Условиями заказа и доставки и/или иными пользовательскими документами.

4.            ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

 

4.1.  Декосклад стремится соблюдать высочайшие стандарты защиты интеллектуальной собственности третьих лиц. Положения настоящего Раздела регулирует вопросы соблюдения и защиты имущественных и личных неимущественных прав интеллектуальной собственности, а также иных личных неимущественных прав третьих лиц, в том числе:

 

4.1.1. при размещении Продавцами и (или) Декосклад и (или) Партнером любого Контента на Сайте;

 

4.1.2. в связи с рекламой, предложением и введением в гражданский оборот Продавцами Товаров с помощью Сайта;

 

4.1.3.  а также в любых иных случаях в связи с заключением и исполнением Договора.

 

4.2. Продавцы, принимая условия Правил оказания Услуг и Условия предоставления Услуг, также принимают условия Договора в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, которые являются неотъемлемой частью Договора.

 

4.3. Заявление лица о нарушении его прав интеллектуальной собственности, либо иных личных неимущественных прав (далее – «Заявление») производится путем уведомления по электронной почте по адресу merchants@decosklad.ru Составление и направление лицом Заявления также означает согласие заявителя с условиями Договора в части защиты прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

 

4.4. В случае расторжения Договора между Декосклад и Продавцом, либо в случае прекращения  действия  настоящего  Раздела по  любой  причине,  положения п.п. 4.5.5-4.5.12 настоящего раздела и защиты прав третьих лиц сохраняют свою силу в полном объеме.

 

4.5. Требования к контенту и товарным предложениям. Лицензии. База данных:

 

4.5.1. Декосклад предоставляет Продавцам возможность размещения различных видов Контента на Сайте, в том числе, помимо прочего, возможность размещения Товарных предложений, включающих в себя информацию о Товарах и изображения, относящиеся к Товарам, информации о Продавце, товарных знаках, знаках обслуживания, логотипов, рекламных слоганов Продавца.

 

4.5.2. В некоторых случаях Декосклад также предоставляет Продавцам возможность редактирования и (или) удаления Контента, уже размещенного на Сайте. В таком случае все требования и положения настоящего Раздела применяются к редактированию и удалению Продавцами Контента, ранее размещенного на Сайте.

 

4.5.3. Декосклад вправе в одностороннем порядке изменять возможности размещения, редактирования и удаления ранее размещенного Контента, в том числе, по мере изменения функционала и (или) порядка функционирования Сайта. Декосклад оставляет за собой право также самостоятельно размещать на Сайте тот или иной Контент, а также удалять либо изменять любой Контент по своему усмотрению.

 

4.5.4. Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, относящийся к Товарам, Продавец признает и соглашается, что информация и материалы Товарного Предложения могут являться едиными для каждого Товара, и могут одновременно отображаться или иным образом использоваться в отношении Товарных Предложений одного или нескольких Продавцов (в частности, изображение или описание Товара, размещенное одним из Продавцов, впоследствии также может отображаться в отношении такого же Товара, предлагаемого любым другим Продавцом).

 

4.5.5. Размещая Контент на Сайте или направляя на Сайт Контент в целях размещения, Продавец одновременно предоставляет передаваемую бессрочную простую (неисключительную) лицензию и право использовать соответствующий Контент в деятельности Декосклад, в том числе, для целей размещения Контента на Сайте, рекламирования Товара и/или Продавцов, на территории всего мира, включая, но не ограничиваясь, право на воспроизведение, распространение экземпляров, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, внесений изменений в Контент, право на использование Контента в сети Интернет, в рекламе, предложениях о продаже или оказании услуг и в иных материалах, в том числе, путем включения Контента в состав составного произведения или иного сложного объекта, в том числе для использования в отношении Товарных предложений иных Продавцов без выплаты какого-либо вознаграждения  или  необходимости  получения  каких-либо дополнительных согласий или разрешений. Период предоставления лицензии – срок действия исключительных прав на Контент.

 

4.5.6.  Размещая Контент на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ или направляя на сайт Декосклад https://decosklad.ru/ Контент в целях размещения, Продавец одновременно заверяет и гарантирует, что согласен на включение Контента в Базу Данных Декосклад, последующее использование Контента в Базе Данных в любой форме и любым способом; Продавец заверяет, что признает, что на создание Базы Данных (включая обработку и представление соответствующей информации, материалов, Контента) Декосклад понес существенные финансовые, материальные, организационные и иные затраты, и имеет исключительное право на Базу Данных, в течение всего срока действия защиты исключительного права Декосклад на Базу Данных на всей территории охраны исключительного права.

 

4.5.7. Цена Товара в Товарном предложении должна быть округлена Продавцом до целого числа в рублях таким образом, чтобы в цене товара отсутствовали копейки. В противном случае, Декосклад сохраняет за собой право самостоятельно округлить цену Товара в большую сторону до целого числа в рублях. Цена Товара должна содержать актуальную ставку НДС Товара.

 

4.5.8. Требования к контенту и Товарным предложениям. Заверения об обстоятельствах в отношении контента:

Контент и Товарные предложения не должны содержать следующие предложения о приобретении товаров:

 

·       свободная продажа которых запрещена или ограничена в соответствии с законодательством России (в частности наркотических средств и психотропных веществ, лекарственных средств (за исключением лекарственных трав);

·       реклама которых запрещена в соответствии с законодательством России (в частности, табачной продукции);

·    продажа которых дистанционным способом запрещена или ограничена в соответствии с законодательством России (в частности, алкогольной продукции);

·   на производство и продажу которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, если только Продавец перед размещением на Сайте Товарного предложения не представит Декосклад документы (надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие наличие у Продавца таких лицензий или разрешений;

·   подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требований технических регламентов, если только Продавец до размещения на Сайте Товарного предложения не представит Декосклад документы, подтверждающие наличие у него действительного документа, подтверждающего соответствие Товара таким обязательным требованиям;

·    без указания категории информационной продукции, если указание соответствующей категории информационной продукции является обязательным, а также без использования предусмотренных законодательством России административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;

·  не соответствующих требованиям настоящих Правил в части защиты интеллектуальной собственности и прав третьих лиц.

 

4.5.9. Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, Продавец заверяет и гарантирует, а также обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого Контента соблюдение всех нижеперечисленных требований:

 

i.             ему принадлежит исключительное право на Контент и любые элементы Контента, либо лицензия /право использовать и разрешать иным лицам использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, в частности, право передать Декосклад лицензию на использование Контента в объеме, изложенном в п. 4.5 Правил;

 

ii.            им получены все согласия на использование Контента без указания имени автора и (или) иных лиц, принимавших участие в создании Контента, согласия на обнародование Контента, согласие на внесение в Контент изменений, сокращений и дополнений, снабжение Контента при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или любыми пояснениями;

 

iii.   если Контент включает какие-либо фирменные и иные наименования, товарные знаки, имена, изображения или охраняемую законом символику иных лиц, им получены все необходимые согласия на использование таких объектов в объеме и способами, указанными в настоящем разделе;

 

iv.   Контент не умаляет чести, достоинства и (или) деловой репутации каких-либо Продавцов, Покупателей или иных третьих лиц;

 

v.  если Контент содержит Персональные Данные, им получены все необходимые согласия владельцев Персональных Данных, позволяющие Декосклад свободно использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе;

 

vi.   Контент и его использование Декосклад в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, не нарушает какие-либо иные права и законные интересы третьих лиц;

 

vii. Контент не содержит информации, ссылок, материалов, которые нарушают исключительные права третьих лиц или распространение которых иным образом нарушает действующее законодательство России;

 

viii.         Контент не нарушает, и его использование Декосклад, в том числе, путем включения в Базу Данных, в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, не будет нарушать действующее законодательство России.

4.5.10.  Заверения о Товаре.

 

Размещая на Сайте Товарное Предложение, Продавец, гарантирует и обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого Товара соблюдение всех нижеперечисленных требований:

 

i.   рекламирование, предложение и введение Товара в гражданский оборот, в том числе, через Сайт, а также его хранение или перевозка с указанной целью не нарушает исключительных прав третьих лиц;

 

ii.   в Товаре не осуществляется какое-либо копирование или имитация внешнего вида товара третьего лица, упаковки такого товара, его этикетки, наименования, дизайна, средств индивидуализации, товарных знаков третьего лица и (или) его товара.

 

iii.  информация о Товаре, его качестве, комплектности, иных характеристиках, информация о цене его продажи потребителям и о ставке НДС Товара является полной, достоверной и полностью соответствует законодательству РФ о правах потребителей и рекламе.

 

iv.  качество Товара соответствует требованиям, обычно предъявляемым к качеству такого Товара, и подтверждается соответствующими документами, включая, в частности, заключения о соответствии Товара санитарным правилам, сертификаты соответствия или декларации о соответствии, выданные компетентными государственными органами.

 

v.   Продавец в случаях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством России, осуществляет маркировку отдельных Товаров средствами идентификации.

 

4.5.11. В случае возникновения нарушения любого из заверений или обязательств в настоящем Разделе по любой причине, а равно в случае невыполнения какого-либо из требований, перечисленных в настоящем Разделе, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Декосклад путем направления Заявления или уведомления по электронной почте по адресу merchants@decosklad.ru .

 

4.5.12. Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, относящийся к Товарам, соответствующий Продавец обязуется в полном объеме возместить Декосклад любые убытки (включая гонорары юристов) и потери, которые могут быть вызваны нарушением положений Правил в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, в том числе, все расходы, которые Декосклад понесет в результате предъявления к нему претензий со стороны третьих лиц, а также со стороны Партнеров Декосклад.

 

4.5.12.1. В случае размещения Продавцом на Сайте Товарных предложений о приобретении Товаров, реализация которых нарушает исключительные права правообладателей, в том числе в случае незаконного размещения на Товарах товарных знаков, в случае размещения на Сайте поддельных Товаров (на которых товарный знак размещен не правообладателем и не с его согласия), Продавец обязуется помимо возмещения Декосклад всех убытков Декосклад, возникших в связи с подобными нарушениями (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Декосклад), оплатить Декосклад штраф в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждое подобное нарушение.

С целью проверки подлинности Товаров и законности размещения на них товарных знаков Декосклад вправе обращаться в независимые экспертные организации.

4.5.13.                 В случае размещения Продавцом на Сайте Товарных предложений о приобретении Товаров, запрещенных к реализации на территории РФ, в том числе включенных в перечень запрещенных к ввозу в РФ, Продавец обязуется возместить Декосклад все убытки, возникшие у Декосклад в связи с невозможностью заключения и/или исполнения Продавцом Договоров купли-продажи таких Товаров, исполнения Заказов, оплатить Декосклад штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое подобное нарушение.

 

4.6.         Информация о нарушениях прав и законных интересов

 

4.6.1. Принимая во внимание обязательства, гарантии и заверения об обстоятельствах Продавцов в отношении размещаемого ими Контента, Декосклад имеет право, но не обязан осуществлять проверку размещаемого Продавцами Контента на соблюдение требований настоящего Раздела.

 

4.6.2. Руководствуясь презумпцией добросовестности участников гражданского оборота, Декосклад не возлагает на себя и не несет каких-либо обязанностей осуществлять предварительную проверку Контента, Товарных Предложений или Товаров, а также систематически проводить их последующую проверку.

 

4.6.3. В случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным на Сайте Контентом заявитель должен уведомить о таком предполагаемом нарушении Декосклад одним из следующих способов:

 

-                 по электронной почте по адресу merchants@decosklad.ru.

-                 по Почте России: 125466, г. Москва вн.тер.г. муниципальный округ Куркино, ул. Родионовская. 2-1-127.

 

4.6.4. В целях оперативного и всестороннего рассмотрения поступивших Заявлений и иных обращений, а также принятия необходимых и достаточных мер для пресечения нарушений прав и законных интересов третьих лиц уведомление о нарушении должно включать следующую информацию:

 

i.             Сведения о правообладателе или ином лице, чье право предположительно было нарушено;

 

ii.            Сведения о заявителе, если заявитель действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или уполномоченного представителя иного лица, чье право предположительно было нарушено (в таком случае к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего его полномочия в письменной или электронной форме).

 

Указанные выше сведения должны содержать:

 

-  для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты);

 

-  для юридического лица - наименование, место нахождения и адрес, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты).

 

iii. Информацию об объекте или объектах исключительных прав, права на которые предположительно были нарушены, а также указание на иные предположительно нарушенные права или законные интересы третьих лиц. При заполнении обращения в электронной форме заявитель должен указать одно или несколько предполагаемых нарушенных прав и указать более подробно, о каких правах идет речь:

-  исключительные авторские права;

-  исключительные смежные права;

-  исключительные патентные права;

-  иные исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности;

-  исключительные права на товарные знаки;

-  иные исключительные права на средства индивидуализации;

-  права на секреты производства (ноу-хау) или информацию, составляющую коммерческую тайну;

-  личные неимущественные права (в том числе право авторства, право на имя, право на изображение гражданина, право на защиту чести, достоинства и деловой репутации и др.);

-  заявитель приобрел контрафактный товар (необходимо дополнительно указать, почему именно заявитель считает товар контрафактным);

-  иное (указать).

 

iv. Адрес одной или нескольких страниц Сайта, на которых размещен Контент, предположительно нарушающий права заявителя, или на которых содержится описание Товаров, предположительно нарушающих права заявителя с приложением скриншотов соответствующих страниц;

 

v. Описание того, в чем предположительно выразилось нарушение прав заявителя. При заполнении обращения в электронной форме заявитель должен в свободной форме описать предполагаемое нарушение и выбрать один или несколько вариантов, характеризующих предполагаемое нарушение:

-                 нарушение относится к описанию Товара;

-                 нарушение относится к изображению Товара;

-                 нарушение относится к отзывам о Товаре;

-                 нарушение относится к наименованию Продавца;

-                 нарушение относится к товарному знаку Продавца;

-                 нарушение относится к отзывам о Продавце;

-                 Товар является контрафактным;

-                 Товар введен в гражданский оборот без согласия правообладателя (параллельный импорт);

-                 иное.

 

vi. Согласие на обработку Персональных Данных заявителя в соответствии с Разделом Правил о конфиденциальности;

 

vii. Надлежащим образом заверенные копии вступивших в силу судебных актов, относящихся к предполагаемому нарушению прав заявителя (при наличии), или иных решений/постановлений уполномоченных государственных органов;

 

viii. Обязательство возместить убытки Декосклад и (или) Продавцу или Покупателю, разместившему Контент, если представленная заявителем информация окажется недостоверной или действия заявителя будут признаны неправомерными.

 

4.6.5. Заявитель также вправе по своему усмотрению представить дополнительные документы и информацию в подтверждение обстоятельств, указанных в его обращении.

 

4.6.6. В случае если в направленном Заявлении содержатся достаточные данные, указывающие на нарушение Продавцом интеллектуальных прав и законных интересов третьих лиц, Декосклад оставляет за собой право по своему усмотрению удалить с Сайта Товарные Предложения Продавца, размещение которых Продавцом может являться нарушением интеллектуальных прав третьих лиц. Декосклад вправе, но не обязано, восстановить удаленные в соответствии с настоящим пунктом Товарные Предложения Продавца в случае, если Продавцом будут предоставлены документы, подтверждающие отсутствие нарушений интеллектуальных прав и законных интересов третьих лиц со стороны Продавца, и/или заверенное надлежащим образом уведомление об отзыве Заявления от имени лица, направившего такое Заявление.

4.7.         Обработка и рассмотрение заявлений о нарушениях

 

4.7.1. В случае получения обращения о размещении на Сайте Контента, содержащего нарушение авторских и (или) смежных прав, а также иных прав, Декосклад или Партнер Декосклад рассматривает полученное обращение в порядке, предусмотренном ст. 15.7 Федерального закона №149-ФЗ от 27 июля 2006 г. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также с соблюдением иных применимых норм действующего законодательства.

 

4.7.2. В случае получения достаточных доказательств факта нарушения прав третьих лиц, Декосклад/Партнер Декосклад незамедлительно принимает меры по пресечению соответствующих нарушений.

 

4.7.3. Если обращение заявителя не соответствует принципам, указанным в настоящем Разделе, в течение одного рабочего дня Декосклад/Партнер Декосклад проверяет достаточность полученной информации, либо запрашивает дополнительную информацию в соответствии с требованиями настоящего Раздела, чтобы обработать поступившее обращение.

 

4.7.4. Декосклад/Партнер Декосклад проверяет достаточность предоставленной в ответ на его запрос(-ы) дополнительной информации в каждом случае в течение одного рабочего дня с момента получения такой дополнительной информации.

 

4.7.5. Декосклад/Партнер Декосклад оставляет за собой право не рассматривать поступающие обращения по существу и не предпринимать каких-либо действий вплоть до момента предоставления заявителем в полном объеме информации, предусмотренной настоящим Разделом, если иное не предусмотрено действующим законодательством России.

 

4.7.6. Декосклад/Партнер Декосклад проверяет обоснованность поступившего от заявителя обращения и в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обращения принимает решение о принятия мер в соответствии с настоящим Разделом.

 

4.7.7. Декосклад/Партнер Декосклад в течение 1 рабочего дня уведомляет заявителя о принятом решении по электронной почте/ по адресу, указанным заявителем в обращении.

 

4.7.8. Декосклад в течение 1 рабочего дня уведомляет Продавца, разместившего спорный Контент на Сайте о принятом решении по электронной почте.

 

4.7.9. В случае удаления какого-либо Контента Декосклад в течение 1 рабочего дня уведомляет других Продавцов, использовавших этот Контент в отношении своих Товарных Предложений/ Товаров.

 

4.7.10. Если предполагаемое нарушение прав заявителя относится к:

- Товарному предложению Продавца, размещенному на Сайте или

- размещенному Продавцом на Сайте Контенту,

Декосклад не позднее одного рабочего дня с момента получения информации о предполагаемом нарушении уведомляет такого Продавца по электронной почте о полученном обращении, сообщает Продавцу контактные данные заявителя и предлагает заявителю и Продавцу обсудить возможность урегулирования возникшего спора.

 

4.7.11. Если заявитель и Продавец не смогут самостоятельно урегулировать возникший спор в течение 14 календарных дней, Декосклад вправе принять меры по пресечению предполагаемого нарушения в соответствии с настоящим Разделом.

 

4.7.12. В случае направления заявителем обращения в отношении размещенного на Сайте Контента соответствующего Продавца, Декосклад вправе, но не обязан, сообщить такому Продавцу любую полученную Декосклад информацию о заявителе, включая содержание его обращения в полном объеме.

4.8. Последствия выявления нарушений и меры ответственности

 

4.8.1. Декосклад вправе по своему единоличному усмотрению принимать одну или несколько из следующих мер при получении от заявителей обращений о предполагаемом нарушении прав и законных интересов соответствующего лица и/или выявлении Декосклад соответствующего нарушения:

i.             В отношении Контента:

- временное приостановление видимости и/или размещения Контента;

- постоянное прекращение возможности размещать на Сайте данный Контент или Контент такого вида/типа, Контент, содержащий определенную информацию или элементы;

- удаление всего или части Контента с Сайта;

- удаление всего или части Контента из Базы Данных.

ii.            В отношении Товара:

- временное приостановление возможности размещать на Сайте Товарные предложения в отношении Товара;

- временная приостановка видимости/или размещения Товарных Предложений в отношении Товара;

- удаление всего или части Контента, относящегося к Товару;

- постоянное прекращение возможности размещать на Сайте Товарные предложения в отношении Товара.

iii.  В отношении Продавца:

- временное приостановление возможности для Продавца размещать или изменять Контент на Сайте;

- постоянное прекращение возможности размещать или изменять Контент на Сайте;

- удаление всего или некоторого Контента, относящегося к Продавцу;

- удаление или приостановление размещения всех или части Товарных предложений Продавца;

- приостановка оказания Услуг;

-  расторжение Договора с Продавцом.

4.9.   Объекты прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

 

Продавец настоящим подтверждает и заверяет, что полностью признает и согласен с тем, что исключительные права на все информационное наполнение сайта Декосклад https://decosklad.ru/, а также мобильного приложения Декосклад, включая, но не ограничиваясь, их дизайн, стиль оформления, товарные знаки и знаки обслуживания, тексты, графические составляющие, логотипы, пиктограммы командные кнопки, изображения, подборки данных, любые элементы и части Базы Данных, а также любое программное обеспечение (программы для ЭВМ и их любые составные части и программные комплексы, выраженные на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код), а также объединение, компиляция, сочетание и оформление вышеуказанного принадлежат соответствующим правообладателям, включая Декосклад, и охраняются законодательством России и международными правовыми нормами, включая законодательство об интеллектуальных правах.

 

Информационное наполнение и разделы сайта Декосклад https://decosklad.ru/ , а также мобильного приложения «Декосклад» не могут быть воспроизведены, продублированы, скопированы, изменены или иным образом использованы в полном объеме или частично без прямо выраженного предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя. Никакие положения, изложенные в каком-либо разделе сайта Декосклад, а также мобильного приложения «Декосклад»  и (или) Условиях и (или) Правилах, не должны рассматриваться в качестве условий открытой лицензии.

 

5.            ПРАВИЛА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

5.1.  Настоящие правила конфиденциальности определяют политику Декосклад в отношении обработки Контента и Персональных Данных Пользователей Сайта, Системы, Контакт-Центра и других сервисов Декосклад и Партнеров Декосклад, описывают   особенности сбора, хранения, использования и передачи данных и Персональных Данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие данные и Персональные Данные.

 

5.2.  Правила настоящего Раздела о конфиденциальности, также, как и Политика обработки персональных данных, размещенная по адресу https://decosklad.ru/policy/ (далее –«Политика обработки персональных данных»), являются обязательными для всех пользователей Сайта, Системы и Контакт-Центра. Все термины, используемые в настоящем Разделе, имеют значение, указанное в Разделе 1 Правил «Термины и определения», если иное не предусмотрено в настоящем Разделе.

 

5.3.  Регистрируясь на сайте Декосклад https://decosklad.ru/, и создавая Учетную запись, Продавец предоставляет согласие на обработку Персональных Данных своих работников, агентов, представителей, а также обязуется обеспечить защиту и порядок обработки Персональных Данных Покупателей и Пользователей для целей, в порядке и на условиях, описанных в настоящем Разделе и предусмотренных действующим законодательством. Использование сайта Декосклад или Контакт-центра любыми лицами – сотрудниками, агентами, представителями Продавца также означает их безоговорочное согласие с правилами настоящего Раздела, Политики обработки персональных данных и указанными в них условиями обработки Персональных Данных. Если Продавец не согласен с условиями настоящего Раздела, Продавец не имеет права использовать сайт Декосклад https://decosklad.ru/, Систему и Контакт-центр.

5.4.  Правовые основания и цели обработки Персональных Данных Декосклад и Партнерами Декосклад

 

5.4.1. Декосклад и Партнеры Декосклад осуществляет обработку и обеспечивает безопасность Персональных Данных для осуществления возложенных на Декосклад и Партнеров Декосклад законодательством России функций, полномочий и обязанностей в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской  Федерации,  федеральными  законами,  в частности  Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О Персональных Данных", подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки указанных данных федеральных законов России, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России, а также ГК РФ, НК РФ, Законом РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей", Федеральным законом № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. "О бухгалтерском учете", а также операторами Персональных Данных, уставом и локальными актами Декосклад.

 

5.4.2. Обработка Персональных Данных может осуществляться Декосклад и Партнером Декосклад в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

i. с согласия субъекта Персональных Данных на обработку его Персональных Данных, выраженного путем принятия настоящих Правил (в том числе способами, указанными в пункте 5.3 настоящего Раздела);

ii. для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством России на оператора Персональных Данных функций, полномочий и обязанностей;

iii.  обработка Персональных Данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством России об исполнительном производстве;

iv. для исполнения Договора купли-продажи Товара, либо иного договора между Продавцом и Покупателем (Пользователем), заключенного с использованием Сайта, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных Данных, в том числе в случае реализации оператором своего права  на  уступку  прав  (требований)  по  такому  договору,  а  также  для  заключения договора по инициативе субъекта Персональных Данных или договора, по которому субъект Персональных Данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

v. для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта Персональных Данных;

vi. в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания Персональных Данных.

 

5.4.3. Субъектами Персональных Данных, обрабатываемых Декосклад и Партнерами с помощью Сайта, Системы и (или) Контакт-центра, являются, в том числе:

i.          Работник, агенты, представители Продавца;

ii.        Пользователи Сайта;

iii.           Покупатели и получатели Товаров (если Покупатель указал в качестве получателя Товара иное лицо);

iv.           любые иные физические лица, обращающиеся в Декосклад или к Партнеру с заявлениями/обращениями.

 

5.4.4. Декосклад и Партнеры Декосклад осуществляют обработку Персональных Данных, в том числе, следующих лиц:

 i.         Пользователей;

ii.         Покупателей в целях:

-   заключения и исполнения договоров, одной из сторон которых является Покупатель, в соответствии с Условиями заказа и доставки или иным пользовательским документом Сайта, в том числе Договора купли-продажи Товара, в т. ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг;

-   предоставления информации о Товарах, Акциях и специальных предложениях;

-   предоставления информации в рамках Акций;

-   информирования о статусе Заказа;

-   содействия в урегулировании претензий между Покупателем и Продавцом;

-   выполнения поручений Продавца в части сбора и передачи ему денежных средств в оплату за Товар;

-   выполнения поручений Продавцов и Покупателей в связи с возвратом Товаров;

-   размещения Покупателями отзывов о Товарах и (или) Продавцах;

- анализа качества, предоставляемого Декосклад и Партнерами Декосклад сервиса, и улучшения качества обслуживания клиентов Декосклад и Партнеров Декосклад;

-   идентификации Покупателя в Акциях, обеспечения процедуры начисления;

-   исполнения обязательств по проведению Акций;

-   в любых иных случаях.

iii.           Получателей приобретенных Покупателями Товаров в целях доставки таких Товаров;

iv.           Представителей Продавцов в целях ведения переговоров, исполнения поручений, предусмотренных Правилами, заключения Договора или иных договоров, для чего предоставляются Персональные Данные представителей такого Продавца, для целей заключения и исполнения Договор и договоров;

v.         Продавцов, являющихся индивидуальными предпринимателями, и их представителей, в целях:

-   исполнения Правил;

-   исполнения поручения, предусмотренного Правилами;

-   рассмотрения возможностей дальнейшего сотрудничества;

vi.           иных лиц, обращающихся в Декосклад или к Партнерам с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав и прав третьих лиц, в целях обработки поступающих заявлений, передачи сведений о полученных заявлениях лицам, чьи действия предположительно могли привести к нарушению соответствующих прав, содействии в урегулировании претензий, принятия решения о применении предусмотренных Правилами, Условиями заказа и доставки и иными пользовательскими документами Сайта мер ответственности к Продавцам или Покупателям.

vii.          всех Пользователей Сайта, Системы и Контакт-Центра в целях анализа и улучшения качества обслуживания Пользователей и Покупателей.

 

5.5. Категории Персональных Данных, обрабатываемых Декосклад и Партнерами Декосклад

 

5.5.1. Декосклад и Партнеры Декосклад обрабатывают следующие категории Персональных Данных Пользователей, Покупателей, получателей Товара: сведения, полученные при регистрации Учетной записи (фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), сведения, полученные при взаимодействии с Покупателями (пол, возраст Покупателя, паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющие личность, данные платежных средств), в связи с размещением или исполнением Заказов Покупателя и при оформлении возврата Товара посредством Сайта (сведения о способе доставки Товара, способе и состоянии оплаты Товара, а если конечный получатель Товара отличается от Покупателя, также фамилию, имя, отчество, адрес доставки и номер телефона грузополучателя), сведения, полученные из претензий Покупателя (переданных Покупателем с помощью Сайта, Контакт-центра или иным образом) и из размещенных Покупателем отзывах о Товарах и (или) Продавцах.

 

5.5.2. Декосклад обрабатывает следующие категории Персональных Данных Продавцов: сведения о представителях Продавца, полученные в процессе регистрации Продавца на сайте Декосклад https://decosklad.ru/, осуществления прав и исполнения обязанностей Продавца, предусмотренных Правилами, а равно данные о Продавцах, являющихся индивидуальными предпринимателями и их представителей.

 

5.5.3. Декосклад или Партнеры Декосклад обрабатывают следующие категории Персональных Данных иных лиц, обращающихся в Декосклад или к Партнеру Декосклад с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав: фамилия, имя, отчество, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), контактная информация (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты) правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, и (или) заявителя, если он действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, информацию о полученных заявлениях, ходе и результате их рассмотрения.

 

5.5.4. Персональные Данные, указанные в пунктах 5.5.1-5.5.3 настоящего Раздела выше, могут быть получены Декосклад и Партнерами Декосклад одним из следующих способов:

 

-               предоставлены субъектами Персональных Данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте, через Контакт-Центр, посредством направления корреспонденции или электронных писем на корпоративные адреса Декосклад или Партнеров Декосклад;

-               получены от третьих лиц в случаях, предусмотренных настоящим Разделом в конфиденциальности и (или) Правилами торговли и (или) пользовательскими документами Сайта. В частности, Персональные Данные Покупателей могут быть получены непосредственно от Продавцов, операторов Контакт-Центра, или иных контрагентов Декосклад или Партнеров Декосклад в связи с исполнением поручений Продавца и (или) выполнением иных действий, предусмотренных Правилами и (или) Условиями Договора.

 

5.6.   Принципы и условия обработки Персональных Данных

 

5.6.1.             При обработке Персональных Данных Декосклад и Партнеры Декосклад придерживаются следующих принципов:

 

-                 обработка Персональных Данных осуществляется на законной основе;

-       Персональные Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Персональных Данных (во избежание сомнений, настоящий Раздел о конфиденциальности определяет случаи допустимости предоставления Персональных Данных третьим лицам, на которые настоящим дает согласие субъект Персональных Данных), за исключением предусмотренных законодательством России случаев;

-                 определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) Персональных Данных;

-        ведется сбор только тех Персональных Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;

-         объединение баз данных, в том числе, Баз Данных, содержащих Персональные Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;

-                 обработка Персональных Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

-                 обрабатываемые Персональные Данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом Персональных Данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.6.2. Декосклад и Партнеры Декосклад не осуществляют обработку Персональных Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных.

 

5.6.3.             Декосклад и Партнеры Декосклад обеспечивают запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных Данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу Персональных Данных.

 

5.6.4.             Декосклад и Партнеры Декосклад вправе поручить обработку Персональных Данных третьим лицам с согласия субъекта Персональных Данных, выраженного путем принятия настоящего Раздела о конфиденциальности, а также пользовательских документов ресурсов Партнеров Декосклад, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора, в следующих случаях:

 

i. для обработки обращений Покупателей и (или) Пользователей, посредством голосовых и неголосовых каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и (или) социальные сети;

ii. в целях доставки Товара Покупателям Службой Доставки;

iii. в целях сбора денежных средств в оплату Товара по поручению Продавца.

 

5.6.5.             Лица, осуществляющие обработку Персональных Данных на основании заключаемого с Декосклад или Партнерами договора (поручения оператора), включая Продавцов, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Персональных Данных, предусмотренные законодательством о Персональных Данных. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Персональных Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Персональных Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Персональных Данных в соответствии с законодательством о Персональных Данных.

 

5.6.5.1. Продавец в случае передачи ему Декосклад Персональных Данных Покупателей (Получателей) обязуется осуществлять обработку Персональных Данных исключительно в целях заключения и исполнения Договоров купли-продажи. За обработку полученных Персональных Данных в маркетинговых или иных целях, не связанных с заключением и исполнением Договоров купли-продажи, Продавец обязуется возместить Декосклад убытки, понесенные в связи с такими действиями Продавца, а также выплатить Декосклад штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое такое действие Продавца по обработке Персональных Данных одного Покупателя (Получателя).

 

5.6.6. Декосклад и Партнеры Декосклад вправе передавать Персональные Данные третьим лицам с согласия субъекта Персональных Данных, выраженного путем принятия настоящего Раздела о конфиденциальности или пользовательских документов на ресурсах Партнеров, в следующих случаях:

 

i. Продавцам для целей исполнения Заказа Покупателя, в том числе, в случае получения требования о возврате Товара, приобретенного на Сайте, в целях рассмотрения требований о возврате и осуществления возврата, в случаях, предусмотренных Условиями заказа и доставки или соответствующими разделами Сайта, в том числе при условии получения Декосклад или Партнером заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, в целях урегулирования полученных претензий, в случае получения иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, адресованных Продавцу, в иных случаях и целях, согласно описанным в пользовательских документах Сайта;

ii.  в целях возможности защиты прав и законных интересов Декосклад и (или) Партнеров или третьих лиц в случаях, когда субъект Персональных Данных нарушает какие-либо условия Правил и (или) Правил Сайта и (или) иных разделов Сайта и (или) настоящим Разделом конфиденциальности;

iii.  по вступившему в силу судебному решению или в случаях, установленных действующим законодательством.

 

5.6.7.  В целях исполнения требований действующего законодательства России и своих договорных обязательств обработка Персональных Данных Декосклад и Партнерами Декосклад осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных Данных.

 

5.6.8.  Декосклад и Партнеры Декосклад не осуществляют принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Персональных Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных Данных.

 

5.6.9.  Декосклад и Партнеры Декосклад не проверяют и, как правило, не имеют возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами Персональных Данных сведений. Декосклад и Партнеры Декосклад исходят из того, что субъекты Персональных Данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные Персональные Данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5.7.  Права субъектов Персональных Данных

 

5.7.1. Субъект, Персональные Данные которого обрабатываются Декосклад или Партнером Декосклад, имеет право:

 

i.           в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные Данные, зайдя в настройки своей Учетной записи в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сайта;

ii.         удалить предоставленные им Персональные Данные путем направления Декосклад и (или) Партнеру Декосклад письменного уведомления с указанием Персональных Данных, которые должны быть удалены, по электронной почте по адресу merchants@decosklad.ru ;

iii.           получать от Декосклад или Партнера:

-   подтверждение факта обработки Персональных Данных и сведения о наличии Персональных Данных, относящихся к соответствующему субъекту Персональных Данных;

-   сведения о правовых основаниях и целях обработки Персональных Данных;

-   сведения о применяемых Декосклад или Партнером способах обработки Персональных Данных;

-   сведения о наименовании и местонахождении Декосклад или Партнера;

-   сведения о лицах (за исключением работников Декосклад или Партнера), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные Данные на основании договора с Декосклад или Партнером или на основании федерального закона;

-  обрабатываемые Персональные Данные, относящиеся к субъекту Персональных Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Персональных Данных не предусмотрен законодательством;

-   сведения о сроках обработки Персональных Данных, в том числе о сроках их хранения;

-   сведения о порядке осуществления субъектом Персональных Данных прав, предусмотренных законодательством о Персональных Данных;

-  наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку Персональных Данных по поручению Декосклад или Партнера;

-   иные сведения, предусмотренные законодательством о Персональных Данных;

iv.  требовать от Декосклад или Партнера уточнения своих Персональных Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

v.  отозвать свое согласие на обработку Персональных Данных в любой момент, направив электронное сообщение по адресу электронной почте по адресу merchants@decosklad.ru или на соответствующий электронный адрес Партнера. После получения такого сообщения обработка Персональных Данных субъекта будет прекращена, а его Персональные Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с применимым законодательством. При этом направление такого сообщения об отзыве согласия Покупателем также должно считаться уведомлением об одностороннем отказе от исполнения соответствующего Заказа и влечет невозможность его исполнения;

vi.           требовать устранения неправомерных действий Декосклад или Партнеров в отношении его Персональных Данных;

vii.          обжаловать действия или бездействие Декосклад или Партнеров в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Персональных Данных считает, что Декосклад или Партнер осуществляет обработку его Персональных Данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы;

viii.         принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

 

5.7.2. Права, предусмотренные подпунктами i-ii настоящего Раздела выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства России и (или) в случаях, когда Декосклад или Партнер осуществляет обработку Персональных Данных на иных правовых основаниях, нежели согласие субъекта Персональных Данных.

5.8.  Защита Декосклад и Партнерами Декосклад Персональных Данных

 

5.8.1. Декосклад и Партнеры Декосклад при обработке Персональных Данных принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных Данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных Данных.

 

5.8.2. К таким мерам в соответствии, в частности, относятся:

 

i. назначение лица, ответственного за организацию обработки Персональных Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;

ii. разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Персональных Данных;

iii. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных Данных:

 

- определение угроз безопасности Персональных Данных при их обработке в информационных системах Персональных Данных;

-  применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных Данных при их обработке в информационных системах Персональных Данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных Данных, исполнение которых обеспечивают установленные Правительством России уровни защищенности Персональных Данных;

-   применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных Данных;

- учет машинных носителей Персональных Данных, если хранение Персональных Данных осуществляется на машинных носителях;

-  обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;

-   восстановление Персональных Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

-  установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Персональных Данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационной системе Персональных Данных.

 

iv.           контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных Данных и уровнем защищенности информационных систем Персональных Данных;

v.         оценка вреда, который может быть причинен субъектам Персональных Данных в случае нарушения требований законодательства о Персональных Данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Декосклад или Партнером мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о Персональных Данных;

vi.           соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Персональных Данных и обеспечивающих сохранность Персональных Данных;

vii.          ознакомление работников Декосклад или Партнера, непосредственно осуществляющих обработку Персональных Данных, с положениями законодательства России о Персональных Данных, в том числе с требованиями к защите Персональных Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Персональных Данных, и обучение работников Декосклад или Партнера.

 

5.9.  Сроки обработки (хранения) Персональных Данных

 

5.9.1. Сроки обработки (хранения) Персональных Данных определяются исходя из целей обработки Персональных Данных, в соответствии со сроком действия договоров с субъектами Персональных Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Персональных Данных, по поручению которых Декосклад или Партнер осуществляет обработку Персональных Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности:

 

-   Персональные Данные зарегистрированных Покупателей хранятся в течение всего срока действия Учетной записи Покупателя;

 

-   Персональные Данные незарегистрированного Покупателя и получателя Товара (если в качестве получателя Товара указано иное лицо) хранятся в течение трех лет с момента исполнения Заказа такого Покупателя;

 

- Персональные Данные представителей Продавцов и (или) Продавцов, являющихся индивидуальными предпринимателями, в течение всего срока действия Договора;

 

-   Персональные Данные иных лиц, обращающихся в Декосклад или к Партнеру с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.

 

5.9.2. Несмотря на положения пункта 5.9.1 настоящего Раздела, Декосклад и Партнеры Декосклад имеют право осуществлять резервное копирование и хранение Персональные данных, сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение) которых были осуществлены в течение срока, указанного в пункте 5.9.1 выше, по истечении данного срока исключительно в целях возможного восстановления данных. Срок хранения резервных копий, содержащих Персональные Данные, составляет три года.

 

5.9.3. Персональные Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Персональных Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

5.10. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Персональных Данных

 

5.10.1.  Лица, чьи Персональные Данные обрабатываются Декосклад и (или) Партнерами, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Персональных Данных, обратившись в Декосклад или к Партнеру.

 

5.10.2.  В случае направления официального запроса в Декосклад или Партнеру в тексте запроса необходимо указать:

 

-          фамилию, имя, отчество субъекта Персональных Данных или его представителя;

 

-          номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Персональных Данных или его представителя,

 

-          сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

 

-          сведения, подтверждающие наличие у субъекта Персональных Данных отношений с Декосклад или Партнером;

 

-          информацию для обратной связи с целью направления Декосклад или Партнером ответа на запрос;

 

-          подпись субъекта Персональных Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан квалифицированной электронной подписью.

 

5.11. Автоматически собираемая информация

 

5.11.1. Декосклад или Партнер может собирать и обрабатывать сведения, не являющиеся Персональными данными:

 

-          информацию об интересах Пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим спросом у Пользователей Сайта;

-       информацию, которая формирует системный рейтинг Продавца: отзывы Покупателей и Пользователей о Продавце, информация об исполнении Заказов, иную информацию;

 

5.11.2. Декосклад и Партнеры Декосклад осуществляют обработку и хранение поисковых запросов Пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта.

 

5.11.3. Декосклад и Партнеры Декосклад автоматически могут получать некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, Cookies, Веб-отметки, а также приложения и инструменты третьих лиц.

 

При этом Веб-отметки, Cookies и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Персональные Данные. Если Пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Персональные Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтами и (или) для совершенствования взаимодействия с пользователями.

 

5.11.4. Если Декосклад или Партнер может разумно соотнести указанные в пункте 5.11.1 настоящего Раздела сведения с Учетной записью конкретного Пользователя, Покупателя, Продавца, то такие сведения могут обрабатываться совместно с Персональными Данными и иной личной информацией такого Пользователя.

5.12. Изменения Правил конфиденциальности. Прочие положения

 

5.12.1. Декосклад и Партнеры Декосклад могут периодически вносить изменения в Раздел о конфиденциальности и в Политику обработки персональных данных, в пользовательские документы Сайта, в том числе, чтобы отражать изменения в объеме оказываемых Декосклад или Партнером услуг или изменения в функциональности Сайта (или) Системы, а также изменения законодательства. Новая редакция указанных выше положений и конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования, если в ней не указан иной срок ее вступления в силу.

 

6.       ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

6.1. Работа Сайта технически и технологически не может быть полностью бесперебойной. Декосклад не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и (или) Системы и их функционала, не позволяющие Продавцу размещать Товарные предложения и (или) принимать Заказы с помощью Системы, а Покупателю оформлять, изменять и отменять Заказы, а также за потери, искажение или несвоевременную передачу информации, вызванные такими сбоями или перерывами.

 

6.2. Декосклад, а также Партнеры Декосклад, предоставляя Продавцам, Покупателям и (или) иным лицам возможность размещать на Сайте Контент и являясь информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ, не несут ответственность за нарушение интеллектуальных прав, а равно иную ответственность за распространение такой информации, произошедшее в результате размещения (публикации) на Сайте и (или) в Системе какого-либо Контента, в связи с тем, что Декосклад, а также Партнеры Декосклад не являются инициаторами подобного размещения; не определяют конкретного получателя Контента, не изменяют Контент, за исключением изменений, осуществляемых Декосклад или Партнером Декосклад для обеспечения технологического процесса размещения Контента; на момент размещения на Сайте и (или) в Системе Контента и в течение периода его размещения на Сайте и (или) в Системе (если не были получены соответствующие претензии или требования третьих лиц в отношении размещенной информации) не осведомлены о том, что использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации лицом, инициировавшим размещение материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным и (или) о том, что размещение указанной информации нарушает иные права и (или) законные интересы третьих лиц.

 

6.3. При этом Декосклад и Партнеры Декосклад уважают права и законные интересы третьих лиц, включая исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации. Если какая-либо информация, по мнению заявителя, размещена на Сайте с нарушением норм действующего законодательства России, заявитель может уведомить об этом Декосклад или Партнера в порядке, предусмотренном Разделом Правил о защите интеллектуальной собственности и прав третьих лиц. Декосклад окажет любое возможное содействие в целях урегулирования возможных спорных ситуаций.

 

6.4.  Декосклад и Партнеры Декосклад не несут ответственности в отношении информационного наполнения страниц, размещенных на других сайтах и (или) информационных ресурсах, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте, или наполнение других сайтов и (или) информационных ресурсов, имеющих ссылки на настоящий Сайт.

 

6.5.          Ни Декосклад, ни Партнеры Декосклад не несут ответственности за возможные ошибки, сбои, перерывы в работе Сайта и (или) Системы, в том числе, если подобные ошибки, сбои или перерывы вызваны проведением планового обслуживания или:

 

i.           перебоями в электропитании

ii.         глобальными перебоями в работе российского или международного сегментов сети Интернет;

iii.        сбоями систем маршрутизации;

iv.        сбоями в распределенной системе доменных имен;

v.          сбоями, вызванными попытками и (или) несанкционированным администрированием третьими лицами Сайта или DoS-атаками;

vi.        вредоносным программным обеспечением;

vii.          иными причинами, не зависящими от Декосклад или Партнера.

 

6.6. Ни Декосклад, ни Партнеры Декосклад не несут ответственности за любые убытки Продавца в результате некорректного указания Пользователем, Покупателем и (или) Продавцом своих данных при регистрации на Сайте и (или) при их введении в целях получения доступа к Учетной записи, оформления и (или) исполнения Заказа и т.п.

 

6.7.          В любом случае Декосклад несет ответственность исключительно в размере документально подтвержденного реального ущерба, причиненного Продавцу.

7.       ИНОЕ

 

7.1. Декосклад вправе в одностороннем порядке по своему единоличному усмотрению вносить любые изменения в документы, составляющие Договор, путем опубликования новой редакции таких документов на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ и (или) в Личном кабинете Продавца и направления уведомления о новой версии Продавцу, по усмотрению Декосклад, посредством Сайта и (или) Системы, и (или) Личного кабинета Продавца и (или) электронной почты. Направленные посредством Сайта и (или) Системы, и (или) Личного кабинета Продавца уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомлени в  Учетную запись Продавца. Направленные по электронной почте уведомления считаются доставленными с момента их доставки в электронный почтовый ящик Продавца.

 

7.2. Продавец обязан периодически посещать соответствующие разделы сайта Декосклад https://decosklad.ru/ , на которых опубликованы указанные выше документы и (или) информация, а также регулярно отслеживать изменения в Личном кабинете с целью ознакомления с внесенными в указанные документы изменениями. Продолжая использовать Сайт путем размещения на нем Товарных предложений, путем принятия и/или исполнения Заказов или путем размещения Контента, Продавец соглашается на применение таких изменений. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Декосклад и/или Продавца перед Покупателем.

7.3. Декосклад вправе полностью или частично передать свои права и (или) обязанности по Договору любому третьему лицу, и Продавец настоящим предоставляет свое согласие на такую передачу.

 

7.4. Продавец не вправе уступать свои права и (или) обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Декосклад.

 

7.5. Продавец обязан сообщать Декосклад об изменении системы налогообложения Продавца за 10 (десять) рабочих дней до даты предполагаемого изменения.

 

7.6. Стороны соглашаются использовать факсимильное воспроизведение подписи в рамках, установленных ст. 160 ГК РФ. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Редакция от «    »_____________20¬¬¬__г.

 

 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПРОДАВЦАМ В СВЯЗИ С РАЗМЕЩЕНИЕМ ТОВАРНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

 

 

Содержание:

 

I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.УСЛОВИЯ ДОПУСКА ПРОДАВЦА К ТОРГОВЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА

3.ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ И ИСПОЛНЕНИЮ ПРОДАВЦОМ ЗАКАЗОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ

II.  УСЛУГИ ДЕКОСКЛАД

4.КОМПЛЕКС СТАНДАРТНЫХ УСЛУГ В СВЯЗИ С РАЗМЕЩЕНИЕМ ТОВАРНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПРОДАВЦА НА САЙТЕ

III. ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ С ДОСТАВКОЙ

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ

IV. ОТЧЕТНОСТЬ И ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.ПРИЕМКА УСЛУГ

V.  ОПЛАТА УСЛУГ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

7.ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ДЕКОСКЛАД И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

VI. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ТРАНСПАРЕНТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

8.ЗАЩИТА ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ

9.КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ. СТАТИСТИКА И СИСТЕМНЫЙ РЕЙТИНГ ПРОДАВЦОВ

VII.ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН И РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА

10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

 

 

I.             ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

 

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящие Условия предоставления услуг в связи с размещением Товарных Предложений в сети Интернет являются неотъемлемой частью Договора возмездного оказания услуг по размещению Товарных Предложений в сети Интернет (далее-«Договор"), и содержат все основные условия оказания услуг Декосклад по и в связи с размещением Товарных Предложений на Сайте, указанных в Договоре (далее – «Условия» или «Условия предоставления Услуг»).

1.2. Настоящие Условия могут время от времени изменяться Декосклад в соответствии с изложенным в Договоре.

1.3. Термины и определения, изложенные в Разделе 1 Правил оказания Услуг «Термины и Определения», применяются в аналогичном значении в настоящих Условиях предоставления Услуг.

 

2. УСЛОВИЯ ДОПУСКА ПРОДАВЦА К ТОРГОВЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА

 

2.1. Допуск Продавца к торговле с использование Сайта возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

 

- Продавец заключил с Декосклад Договор возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет(далее-«Договор»).

 

-  Продавец зарегистрировался на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ в качестве Продавца с присвоением Учетной записи и пароля доступа в Систему;

 

2.2.  Одним из условий допуска Продавца к торговле с использованием Сайта в дополнение к перечисленному в п. 2.1. может быть условие о надлежащем (в соответствии с требованиями, установленными настоящими Условиями, а также параметрами Заказа) исполнении Продавцом тестового Заказа, оформленного представителем Декосклад. Декосклад вправе устанавливать параметры такого тестового Заказа по своему усмотрению.

 

В случае ненадлежащего исполнения Продавцом тестового Заказа Декосклад вправе по своему усмотрению оформить тестовый Заказ повторно или отказать в предоставлении Продавцу возможности размещать Товарные предложения на Сайте.

 

Декосклад принимает решение о допуске Продавца к торговле с использованием Сайта или об отказе в предоставлении Продавцу возможности размещать Товарные предложения на Сайте в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Товара/совокупности Товаров Продавца, включенных в тестовый Заказ, представителем Декосклад.

 

Вознаграждение за Услуги Декосклад, оказанные в связи с исполнением тестового заказа, Продавцом не уплачивается.

 

2.3. При формировании Базы данных Декосклад самостоятельно по своему усмотрению и(или) основываясь на положениях действующего законодательства РФ, определяет возможность размещения как отдельных Товарных предложений, так и видов/типов/категорий Товаров.

Размещение Товарного Предложения Продавца на Сайте также может быть невозможным по техническим причинам, если в Системе отсутствует Карточка Товара, указанного в таком Товарном Предложении.

 

2.4. Для размещения Товарных Предложений Продавец предоставляет Декосклад информацию о Товаре, и иные материалы, достаточные для идентификации Товара, его привязки к соответствующей Карточке Товара и надлежащего оказания Продавцу Услуг в связи с размещением Товарных предложений на Сайте.

Для размещения Товарных предложений с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца» Продавец предоставляет Декосклад следующую информацию о Магазинах Продавца: режим работы каждого Магазина, полный адрес каждого Магазина и иные данные, необходимые для предоставления Покупателю полной и достаточной информации для применения типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца».

Соответствующие информация и материалы предоставляются путем загрузки в Систему в соответствии с требованиями Декосклад.

Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему законодательству РФ, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе.

В случае непредоставления /предоставления Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре и /или Продавце Декосклад освобождается от ответственности перед Продавцом за ненадлежащее оказание Услуг Продавцу в связи с подобным нарушением со стороны Продавца. Продавец обязуется самостоятельно урегулировать любые претензии, требования и споры, связанные с непредоставлением/предоставлением Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре и /или Продавце, а также возместить Декосклад все убытки, возникшие в результате подобного нарушения (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Декосклад).

 

2.5. Продавец настоящим подтверждает, что его Товарное Предложение, размещенное на Сайте, является публичной офертой.

 

2.6.  Продавец соглашается с тем, что Декосклад вправе самостоятельно определять условия оформления Заказов на Сайте, в частности, ограничивать возможность оформления Заказов, стоимость которых менее установленной Декосклад минимальной стоимости. Декосклад уведомляет Продавца об изменении условий оформления Заказов путем направления уведомления о таких изменениях Продавцу, по усмотрению Декосклад, посредством Сайта и (или) Системы и (или) электронных сообщений. Направленные посредством Сайта и (или) Системы уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомления в Учетную запись Продавца. Направленные по электронной почте уведомления считаются доставленными с момента их доставки в электронный почтовый ящик Продавца. Продолжая использовать Сайт путем размещения на нем Товарных предложений, путем принятия и/или исполнения Заказов или путем размещения Контента, Продавец соглашается на применение таких изменений. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Декосклад и/или Продавца перед Покупателем.

 

2.7. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации об ассортименте, сроках возможной отгрузки и розничных ценах на Товары, указанные в Товарных Предложениях, наличии Товарах в Магазинах Продавца, заблаговременно обновляя указанную информацию в Товарных Предложениях.

 

2.8. Продавец обязан предоставить Декосклад достоверную информацию о себе в объеме, установленным Законом, для размещения на Сайте. В случае, если имеются изменения в такой информации, Продавец обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить Декосклад об этих изменениях.

 

2.9. Если Покупатель заявил соответствующее требование, вместе с Товаром Продавец обязан передать Покупателям требуемые в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей надлежащим образом заверенные копии сертификатов, (или) деклараций на Товар, свидетельств о регистрации.

 

2.10. Продавец обязуется не передавать данные для доступа к Системе и Личному кабинету и (или) Учетной записи Продавца третьим лицам. Продавец соглашается, что любые действия, совершенные в Личном кабинете и (или) в Системе под Учетной записью Продавца считаются совершенными самим Продавцом.

 

2.11. Декосклад имеет право направлять Продавцу скан-копии надлежаще оформленных документов посредством электронной почты, указанной в Личном кабинете, в т.ч. в п. 7 Договора. Скан-копии надлежаще оформленных документов, полученные Продавцом по электронной почте от Декосклад в формате электронного документа, приравниваются к оригиналам аналогичных документов и не требуют дополнительного направления оригиналов документов на бумажном носителе, за исключением случаев, прямо установленных настоящими Условиями.

 

3. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ И ИСПОЛНЕНИЮ ПРОДАВЦОМ ЗАКАЗОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ

 

3.1. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ И ИСПОЛНЕНИЮ ПРОДАВЦОМ ЗАКАЗОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДЛЯ УСЛУГ С ДОСТАВКОЙ

 

3.1.1. При оформлении Покупателем на Сайте Заказа (акцепте публичной оферты Продавца) Декосклад обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком Заказе соответствующему Продавцу посредством обмена сообщениями в Системе.

 

3.1.2. Информация о Заказе включает в себя следующее: перечень заказанных Покупателем Товаров, их количество, цену реализации, предполагаемую дату доставки. 

 

3.1.3. В течение 2 (двух) часов, в Рабочие Часы, согласованные Сторонами, после получения Продавцом информации о Заказе Продавец обязан подтвердить Заказ, изменив Статус Заказа на актуальный

В случае подтверждения Заказа Продавцом, а также в случае исполнения Продавцом Заказов посредством перемещения Товаров в адрес Покупателя, Продавец настоящим поручает Декосклад, а также Партнерам Декосклад проинформировать об этом Покупателя путем организации СМС-информирования и (или) уведомления посредством электронной почты и (или) по голосовым каналам связи путем исходящего вызова на телефонный номер Покупателя, или посредством функциональных возможностей Системы или Сайта (в личном кабинете Покупателя).

 

3.1.4. Если Продавец не отвечает на предоставленную Декосклад Продавцу информацию о Заказе в целях его исполнения посредством передачи Товаров со склада Продавца по истечению 2 (двух) часов с момента направления Декосклад Продавцу информации о Заказе или отклоняет Заказ, то указанное действие и бездействие приравнивается Сторонами к отклонению Заказа. В этом случае Декосклад вправе приостановить размещение соответствующего Товарного Предложения до выяснения обстоятельств.

 

3.1.5.  После передачи Товара со склада Продавца в целях его доставки Покупателю Продавец обязан изменить Статус Заказа

 

3.1.6. При отклонении Продавцом Заказа в соответствии с п. 3.1.4, Продавец несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения Договора купли-продажи Товара, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Покупателем в связи с подобным изменением/отменой Заказа.

Продавец, отклонивший Заказ (за исключением тестового Заказа, оформленного в соответствии с п. 2.2. настоящих Условий), обязан уплатить Декосклад штраф, рассчитываемый в виде 7,5% от стоимости каждого включенного в такой Заказ Товара.

 

3.2. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ И ИСПОЛНЕНИЮ ПРОДАВЦОМ ЗАКАЗОВ С ТИПОМ ДОСТАВКИ «САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА ПРОДАВЦА»

 

3.2.1. При оформлении Покупателем на Сайте Заказа (акцепте публичной оферты Продавца) Декосклад обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком Заказе соответствующему Продавцу посредством обмена сообщениями в Системе.

 

3.2.2. Информация о Заказе включает в себя следующее: перечень заказанных Покупателем Товаров, их количество, цену реализации, тип доставки «самовывоз из Магазина Продавца», адрес Магазина.

 

3.2.3.  В течение 2 (двух) часов, в Рабочие Часы, согласованные Сторонами, после получения информации о Заказе Продавец обязан:

i.             подтвердить Заказ, изменив Статус Заказа на актуальный

ii.            отложить заказанные Товары для Покупателя в отведенное для выдачи Заказов место по адресу выбранного Покупателем Магазина.

 

3.2.4. Продавец настоящим поручает Декосклад, а также Партнерам Декосклад проинформировать Покупателя о статусе Товара в Заказе, адресе и режиме работы Магазина путем организации СМС-информирования или посредством других каналов связи с Покупателем.

 

3.2.5. Если Продавец не отвечает на предоставленную Декосклад информацию о Заказе по истечению 2 (двух) часов с момента направления Декосклад Продавцу информации о Заказе или отклоняет Заказ, то указанное действие и бездействие приравнивается Сторонами к отклонению Заказа. В этом случае Декосклад вправе приостановить размещение соответствующего Товарного Предложения до выяснения обстоятельств.

 

3.2.6. После подтверждения Заказа Продавец обязан хранить заказанный Товар в Магазине Продавца для Покупателя в течение 3-х рабочих дней с момента оформления Заказа, либо до получения заказанного Товара Покупателем. Неисполнение этого требования приравнивается к отказу от исполнения подтвержденного Заказа.

 

3.2.7. В течение 3-х рабочих дней после оформления Заказа Продавец обязан обеспечить выдачу Заказа Покупателю при предъявлении Покупателем уникального кода Заказа в Магазине Продавца с учетом условий Заказа (в частности ассортимент и количество). Невыполнение этих требований приравнивается к отказу от исполнения Заказа. Если покупатель не пришел в Магазин Продавца в указанный в настоящем пункте срок или отказался от Заказа на этапе исполнения Заказа, то обязательства Продавца перед Декосклад считаются исполненными.

 

3.2.8.  При отклонении Продавцом Заказа в соответствии с п. 3.2.5., а также в случае отказа Продавца от исполнения подтвержденного Заказа (в соответствии с п. 3.2.6, 3.2.7) Продавец несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения Договора купли-продажи Товара, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Покупателем в связи с подобным изменением/отменой Заказа.

Продавец, отклонивший Заказ (за исключением тестового Заказа, оформленного в соответствии с п. 2.2.  настоящих Условий) или отказавшийся от исполнения подтвержденного Заказа, обязан уплатить Декосклад штраф, рассчитываемый в виде 7,5% от стоимости каждого включенного в такой Заказ Товара.

 

II. УСЛУГИ ДЕКОСКЛАД

 

4. КОМПЛЕКС СТАНДАРТНЫХ УСЛУГ В СВЯЗИ С РАЗМЕЩЕНИЕМ ТОВАРНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПРОДАВЦА НА САЙТЕ

 

В комплекс стандартных Услуг Декосклад Продавцу в связи с размещением Товарных Предложений на Сайте входят следующие Услуги:

-      Информационные Услуги;

-      Маркетинговые Услуги;

-      Услуги по предоставлению аналитической и статистической информации;

-    Услуги по организации исполнения Договора купли-продажи (Услуги в связи с доставкой со склада или из магазина Продавца, Услуги в связи с размещением Товарных предложений с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца).

 

4.1.   Информационные Услуги Декосклад включают в себя следующие Услуги:

i. Размещение на Сайте Товарных Предложений Продавца;

ii. Размещение на Сайте информации о Продавце, преимуществах Товара и Товарного Предложения, дополнительных работах, товарах, услугах Продавца, связанных с Товаром и Товарным Предложением;

iii. Размещение на Сайте товарных знаков и знаков обслуживания Продавца для целей повышения общей узнаваемости Продавца и его товарных знаков и знаков обслуживания, повышения лояльности Покупателей и Пользователей к Продавцу.

iv. Подготовка и размещение в Системе карточки Товара для целей последующего составления Продавцом Товарного Предложения;

v.  Предоставление Личного Кабинета, техническая и технологическая возможность пользования Системой.

 

4.2.   Стандартные Маркетинговые Услуги Декосклад включают в себя следующие Услуги:

 

i. Организация участия Продавца в программе лояльности Покупателей Декосклад (далее – «Программа Лояльности»).

 

Программа лояльности является маркетинговой программой Декосклад, направленной на продвижение Товарных Предложений, Продавцов, стимулирование продаж и повышение лояльности Покупателей и Пользователей.

 

Условия разрабатываются и изменяются Декосклад по своему усмотрению. Изменения в Условиях Программы Лояльности доводятся до сведения Продавца через уведомление в Личном Кабинете, либо по электронной почте, указанной в профиле магазина Продавца.

 

Порядок расчета и выплаты вознаграждения Продавца и Декосклад в связи с участием в Программе Лояльности определяется положениями Условий Программы Лояльности.

 

ii.            Услуги по организации и проведению маркетинговых акций по продвижению Товаров, категорий Товаров, производителей и товарных знаков производителей Товаров и иных аналогичных акций, проводимых для всех Продавцов, которые относятся к соответствующей маркетинговой акции.

 

4.3 Стандартные Услуги по предоставлению аналитической и статистической информации Декосклад включают в себя Услуги по формированию системного отчета с информацией об общем количестве Заказов Продавца, статистика по срокам их организации и исполнения, детализация Заказов;

 

4.4.   Услуги по организации исполнения Договора купли-продажи включают в себя:

для Услуг с доставкой из магазина или со склада Продавца:

 

i.             Услуги по приему и обработке обращений, претензий и/или исков Покупателей;

ii.            Услуги по сбору денежных средств в оплату за товар;

iii.   Услуги по организации и сопровождению документооборота;

 

для Услуг в связи с размещением Товарных предложений с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца»:

 

i.      Услуги по приему и обработке обращений, претензий и/или исков Покупателей;

ii.            Услуги по сбору денежных средств в оплату за товар при безналичных расчётах на Сайте;

iii.   Услуги по организации и сопровождению документооборота.

 

Продавец вправе выбрать одновременно два типа Услуг – Услуги Товарных предложений с применением типа доставки «силами Продавца со склада или магазина Продавца, Услуги для Товарных предложений с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца», так и каждый в отдельности.

 

4.4.1. Услуги по приему и обработке обращений, претензий и/или исков Покупателей

включают в себя следующие Услуги:

 

4.4.1.1. Декосклад организовывает систему приема и обработки обращений Покупателей и Пользователей, их претензий и/или исков в связи с размещением Товарных Предложений, Товарами надлежащего и ненадлежащего качества, условиями Договоров купли-продажи и/или исполнением Договоров купли-продажи Продавцом.

 

4.4.1.2. Прием и обработка претензий, обращений, исков осуществляются собственными силами Декосклад, либо силами привлеченных Декосклад третьих лиц (в том числе силами Партнеров Декосклад).

 

4.4.2. Сбор денежных средств в оплату Товаров.

 

4.4.2.1. Настоящим Продавец, руководствуясь ст. 1005 ГК РФ, поручает Декосклад осуществить сбор у Покупателей денежных средств в оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании Договоров купли-продажи. Для оказания данной Услуги Декосклад вправе привлекать любых третьих лиц по своему выбору, в том числе, включая, но не ограничиваясь, банки, предоставляющие услуги эквайринга, интернет-эквайринга, с размещением на Сайте модуля и/или специального программного обеспечения (шлюза), обеспечивающего возможность осуществления и обработки онлайн- платежей.

 

Декосклад вправе, руководствуясь ст. 1009 ГК РФ, поручить Партнерам Декосклад осуществить сбор у Покупателей денежных средств в оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании Договоров купли- продажи, оставаясь при этом ответственным перед Продавцом за действия Партнеров.

 

4.4.2.2. Декосклад осуществляет перечисление Продавцу денежных средств, полученных от Покупателей в оплату за Товары (за вычетом Вознаграждения и Дополнительного Вознаграждения, подлежащих уплате) не позднее 10 (десяти) Рабочих дней, исчисляемых, начиная с Рабочего дня, следующего за днем получения Статуса Заказа, свидетельствующего о передаче соответствующих Товаров Покупателям.

 

Продавец обязуется не передавать данные для доступа к Личному кабинету и (или) Учетной записи Продавца третьим лицам. Продавец соглашается с тем, что любые действия, совершенные Продавцом с использованием интерфейса Личного кабинета, считаются совершенными самим Продавцом, и что совершение Продавцом действий, предусмотренных интерфейсом Личного кабинета для этого, свидетельствует о выражении воли Продавца на изменение порядка перечисления денежных средств.

4.4.2.3. В случае возврата Товара (Заказа) Покупателем Декосклад не обязан перечислять Продавцу денежные средства за данный Товар, а если уже перечислил, Продавец обязан возвратить Декосклад денежную сумму за такой Товар в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предъявления Декосклад требования, либо Декосклад в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от реализации другого Товара и подлежащих перечислению Продавцу, на стоимость такого Товара.
В случае возврата Покупателем Товара после передачи товара Покупателю по любым основаниям, установленным законодательством или договором с Покупателем, Декосклад перечисляет Покупателю уплаченные им за Товар денежные средства. Продавец перечисляет Декосклад стоимость возвращенного товара, указанную в Личном кабинете на момент оформления Покупателем заказа за вычетом всех расходов Декосклад связанными с организацией возврата Товара.

4.4.2.4. В случае если Покупатель отказался от приемки Товара (Заказа) без объективной причины, Вознаграждение Продавцом не уплачивается.

 

В случае если Покупатель отказался от приемки Товара/Заказа (за исключением тестового Заказа, оформленного в соответствии с п. 2.2. настоящих Условий) по объективным причинам, включая, но не ограничиваясь, следующие: несоответствие доставленного или получаемого Покупателем с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца» Товара описанию на Сайте и/или Товарному Предложению, Товар, не соответствующий Заказу по ассортименту, комплектности, цвету и иной сходной причине, повреждения Товара, или если Покупатель не смог получить по вине Продавца заказанный Покупателем с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца» Товар в Магазине Продавца, такой случай приравнивается к отмене подтвержденного Заказа Продавцом, что влечет возникновение у Продавца обязанность выплатить Декосклад штраф, рассчитываемый в виде 7,5% от стоимости каждого включенного в такой Заказ Товара

 

4.4.2.5.  Декосклад информирует Продавца о принятых от Покупателей денежных средствах по каждому Заказу через Личный Кабинет в течение 7 (семи) рабочих дней с момента передачи Заказа Покупателю.

Декосклад формирует Отчет о собранных денежных средствах в соответствии с изложенным в п. 6.1 Условий.

 

4.4.3. Возврат Товара Продавцу

4.4.3.1. Покупатель возвращает Товар Продавцу (на склад Продавца) в случае если Покупатель передал Товар надлежащего или ненадлежащего качества Продавцу в порядке, предусмотренном Условиями заказа и доставки . В Личном кабинете проставляется соответствующий статус Заказа.

 

4.4.3.2. Продавец указывает условия возврата Продавцу товаров в Личном кабинете (в том числе предоставляет Декосклад полную и достоверную информацию: об адресе склада Продавца, телефон и электронную почту службы поддержки Продавца, а также график работы склада Продавца).

 

4.4.3.3. Возврат Товаров Продавцу осуществляется одним из следующих способов:

 

i.                     Продавец самостоятельно забирает Товары из у Покупателя.

ii.                   Покупатель самостоятельно отправляет Товары Продавцу.

 

В случае самостоятельной отправки Товаров ненадлежащего качества Продавцу любой службой доставки Покупателем, Продавец компенсирует затраты по транспортировке непосредственно Покупателю по объективным причинам, включая, но не ограничиваясь, следующие: несоответствие доставленного или получаемого Покупателем с применением типа доставки «самовывоз из Магазина Продавца» Товара описанию на Сайте и/или Товарному Предложению, Товар, не соответствующий Заказу по ассортименту, комплектности, цвету и иной сходной причине, повреждения Товара.

 

4.4.3.4. Приемка Товаров при возврате Продавцу по месту нахождения Продавца (на склад Продавца или в магазин Продавца). Условия заявления претензий Продавца относительно утраты или повреждения Товаров.

 

4.4.3.4.1   Если упаковка Грузового Места не повреждена (отсутствуют следы вскрытия упаковки и доступа к вложению), Продавец принимает Товар без вскрытия Грузового Места, пересчета его вложения, проверки состояния вложения.

 

4.4.3.4.2   Если упаковка Грузового Места имеет следы повреждения/вскрытия (присутствуют следы доступа к вложению), Продавец вправе осуществить осмотр вложенного в Грузовое Место Товара на предмет выявления его повреждений.

 

4.4.3.4.3   Продавец имеет право заявить претензии относительно повреждения/физической нехватки Товара, заявленной Продавцом в возвратном акте и зафиксированной в Акте о расхождениях по форме, указанной в Приложении № 1 к настоящим Условиям, размещенной на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ в разделе “Для продавцов”, а также относительно (недостачи)/пересорта/излишек по заявленному к возврату Товару в течение 2 (двух) рабочих дней с даты приемки Грузового Места Продавцом.

 

4.4.3.4.4   В случае заявления Продавцом претензии относительно повреждения/физической нехватки Товара, заявленной Продавцом в возвратном акте, зафиксированной в Акте о расхождениях по форме, указанной в Приложении № 1 к настоящим Условиям, размещенной на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ в разделе “Для продацов” /(недостачи)/пересорта/излишек по заявленному к возврату Товару после приемки Грузового места/Партии товара Продавец в течение 2 (двух) рабочих дней с даты заявления такой претензии помимо сведений и документов, перечисленных в абз. 1 настоящего пункта Условий, также представляет Декосклад Акт о расхождениях по форме, указанной в Приложении № 1 к настоящим Условиям, размещенной на сайте Декосклад https://decosklad.ru/ в разделе “Для продавцов”/, видеозапись вскрытия Грузового Места, фотографии повреждений.

На предоставляемых Продавцом в соответствии с настоящим пунктом фотографиях и видеозаписях должна быть проставлена дата съемки, а также отчетливо видна информация, содержащаяся на каждом Грузовом Месте в соответствии с требованиями законодательства РФ к маркировке.

 

В случае непредоставления Продавцом в течение 2 (двух) рабочих дней с даты заявления претензии указанных в настоящем пункте материалов (видеоматериалов и документов) претензии в отношении возвращенного Товара не принимаются, обязательства по возврату Продавцу Товара считаются исполненными надлежащим образом.

 

Все претензии и материалы в вышеуказанном порядке направляются Продавцом через Личный Кабинет.

 

4.5.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЕКОСКЛАД:

 

4.5.1. Декосклад вправе предоставлять Продавцу Дополнительные услуги. В таком случае Стороны заключают Дополнительные соглашения, в том числе посредством совершения конклюдентных действий через Личный Кабинет Продавца.

 

4.5.1.1. Дополнительные Маркетинговые Услуги включают, но не ограничиваясь:

 

i.  Организацию и проведение по поручению Продавца дополнительных маркетинговых акций по продвижению товарных знаков и знаков обслуживания Продавца, Товарных Предложений и Товаров Продавца, магазинов Продавца, в том числе основанных на участии Продавцов в Программе Лояльности, для формирования и увеличения лояльности Участников Программы Лояльности к Программе, Организатору и Продавцам;

 

ii.  Организацию и проведение по поручению Продавца рекламных и маркетинговых акций, не связанных с активностью Продавца на Сайте, Товарами или Товарными Предложениями;

 

iii. Предоставление расширенных функционалов по самостоятельному управлению Продавцом своими рекламными кампаниями, систем формирования и регулирования скидок на Товарные предложения Продавца, в том числе установление параметров автоматического регулирования стоимости Товарных предложений на основе предоставляемых Декосклад маркетинговых исследований и анализа.

 

4.5.2. Стоимость дополнительных Маркетинговых Услуг Декосклад может быть включена в сумму стандартного Вознаграждения Декосклад, рассчитываемого в соответствии с разделом 7 Условий, или согласуется Сторонами отдельно (предоставляется Продавцу за Дополнительное вознаграждение на основании Дополнительных соглашений к Договору).

 

III.ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ С ДОСТАВКОЙ ПРОДАВЦА

 

5.  ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ

 

Декосклад принимает от Покупателя оплату стоимости доставки и перечисляет Продавцу вместе с денежными средствами, полученными за товар, в порядке, предусмотренном Договором. Продавец связывается с Покупателем и осуществляет доставку до двери.

 

5.1         Выбор службы доставки:

Продавец в Личном кабинете выбирает доставки из числа доступных либо указывает Стороннюю службу доставки. Декосклад имеет право запросить у Продавца документальное подтверждение заключения договора с выбранной службой доставки.

 

5.2     Обновление информации о Сторонней службе доставки. Продавец обязан не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня вносить в Личный кабинет изменения Сторонней службы доставки или параметров осуществления доставки.

 

5.3     Уровень сервиса при доставке

Продавец обязан обеспечить уровень качества обслуживания Покупателей при доставке в соответствии с обычаями делового оборота, в том числе осуществлять доставку с подъемом на этаж до двери Покупателя с заносом в помещение.

 

5.4     Уведомление о передаче заказа в службу доставки

Продавец обязан своевременно передавать Декосклад информацию о передаче заказа в службу доставки, в том числе трек-номер (при наличии). Декосклад имеет право запросить у Продавца документальное подтверждение передачи отправления службе доставки, а Продавец обязан предоставить данные в течение 3 (трех) рабочих дней.

 

5.5     Ответственность Продавца за информацию

Продавец несет полную единоличную ответственность за достоверность предоставленных сведений о службе доставки, параметрах доставки и статусах заказов. Если Продавец не предоставил своевременно (непосредственно после наступления соответствующего события) или предоставил недостоверную информацию, он принимает на себя риски наступления всех негативных последствий.

 

5.6     Достоверность статусов

Продавец несет полную ответственность за достоверность информации о статусах доставки заказа. Если Продавец не вносит своевременно информацию о статусах доставки заказа, то Декосклад вправе отменить заказ, а также понизить показатели качества сервиса Продавца, при этом риск всех негативных последствий отмены заказа несет Продавец. Если Заказ, который Декосклад отменил в результате несвоевременного предоставления/непредоставления Продавцом статуса, был фактически доставлен Покупателю, то Декосклад ни при каких обстоятельствах не отвечает за негативные последствия, возникшие в результате такого действия/бездействия Продавца. Если Продавец передал Декосклад трек-номер службы доставки, стороны признают, что достоверными сведениями о статусах доставки заказа являются сведения, полученные по трек-номеру от службы доставки. Декосклад ни при каких обстоятельствах не отвечает за негативные последствия в случае передачи Покупателю недостоверной информации о статусе заказа от Продавца или службы доставки.

 

IV.  ОТЧЕТНОСТЬ И ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

 

6.         ПРИЕМКА УСЛУГ

 

6.1.   Ежемесячно в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания отчетного месяца Декосклад направляет Продавцу в Личном кабинете или с использованием Системы Электронного Документооборота:

 

6.1.1. Универсальный передаточный документ, составленный по форме, предложенной ФНС России в Письме                   от 21.10.2013 N ММВ- 20-3/96@ (далее – «УПД»);

 

6.1.2. Отчеты, предусмотренные разделом 6 Условий.

 

6.2.   В случае необходимости корректировки объемов и стоимости оказанных Услуг, указанных в УПД, Декосклад в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты составления документов, подтверждающих согласие (уведомление) Продавца на изменение стоимости Услуг, направляет Продавцу в Личном кабинете или с использованием Системы Электронного Документооборота Универсальный корректировочный документ, составленный по форме, предложенной ФНС России в Письме от 17.10.2014 N ММВ-20-15/86@ (далее – «УКД»).

 

6.3.   Продавец обязан рассмотреть и подписать УПД, УКД и Отчеты, и письменно сообщить Декосклад о претензиях в связи с оказанием Декосклад Услуг Продавцу в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления такого УПД, УКД и Отчетов.

 

По истечении указанного срока претензии не принимаются, Услуги считаются оказанными Декосклад надлежащим образом, Отчеты являются принятыми.

 

6.4.   Продавец подписывает и направляет Декосклад с использованием Системы Электронного Документооборота УПД, УКД в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления их Продавцу.

 

В случае отсутствия у Продавца доступа к Системе Электронного Документооборота, Продавец направляет в адрес Декосклад подписанные оригиналы УПД, УКД на бумажных носителях.

 

6.5.   Все Отчеты Декосклад также предоставляются Продавцу в Личном кабинете в информационном разделе Отчеты.

 

V. ОПЛАТА УСЛУГ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

 

7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ДЕКОСКЛАД И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

 

7.1.   За оказание Продавцу Комплекса стандартных услуг в связи с размещением Товарных Предложений Продавца в сети Интернет Продавец обязуется выплачивать Декосклад вознаграждение (далее - "Вознаграждение").

Вознаграждение рассчитывается следующим образом:

 

i. для услуг с доставкой: 15% от стоимости проданного Товара, включая НДС;

 

ii. для услуг в связи с размещением Товарных предложений с применением типа доставки

«самовывоз из Магазина Продавца»: 15% от стоимости проданного товара, включая НДС;

 

Под стоимостью проданного товара понимается стоимость, указанная в Товарном предложении.

 

7.2.   Вознаграждение в части, указанных в пункте 7.1. Условий, подлежит выплате в случае заключения Договора купли-продажи (исполнения Заказа полностью или частично). Продавец, отказавшийся от исполнения подтвержденного Заказа (за исключением тестового Заказа, оформленного в соответствии с п. 2.2. настоящих Условий), обязан уплатить Декосклад штраф, рассчитываемый в виде 7,5 % от стоимости каждого включенного в такой Заказ Товара.

 

7.3.   Вознаграждение включает в себя все расходы Декосклад на оказание Услуг. Вознаграждение Декосклад включает в себя НДС по применимой ставке.

 

7.4.   Декосклад вправе изменять Вознаграждение и любую составную часть Вознаграждения в любое время в одностороннем порядке. Декосклад обязан уведомить Продавца об изменении Вознаграждения не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты введения нового размера Вознаграждения. Уведомление об изменении Вознаграждения направляется на электронную почту Продавца и\или по другим каналам связи. В случае изменения Продавцом или Декосклад товарной категории Товара, в следствии которого меняется размер Вознаграждения за оказание услуг по размещению данного Товарного предложения на Сайте, соответствующая часть Вознаграждения подлежит перерасчету без предварительного уведомления Продавца.

 

Продавец имеет право отказаться от Услуг в случае несогласия с новым размером или способом расчета Вознаграждения. В этом случае Продавец прекращает использовать сайт Декосклад https://decosklad.ru/ , Систему и не размещает Товарные Предложения на Сайте.

 

7.5.   В случае если Продавец продолжает использовать сайт Декосклад https://decosklad.ru/ , размещать Товарные Предложения на Сайте или принимать Заказы, Продавец тем самым конклюдентными действиями подтверждает согласие на применение измененного Вознаграждения.

 

7.6.   Оплата Вознаграждения производится путем удержания Вознаграждения из денежных средств, полученных от Покупателей в оплату за Товар.

В случае если собранной суммы недостаточно для оплаты Вознаграждения и иных сумм, подлежащих уплате Продавцом Декосклад и/или другим Продавцам, либо в случае невозможности подобного удержания по любой причине, Продавец обязан уплатить Вознаграждение путем перевода денежных средств на расчетный счет Декосклад в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления Декосклад соответствующего счета.

 

7.7.   По общему правилу Декосклад выставляет счет на оплату неоплаченной части Вознаграждения по итогам отчетного календарного месяца оказания Услуг. Однако иной порядок выставления счета может быть установлен Декосклад по своему усмотрению в одностороннем порядке.

 

7.8.   Продавец соглашается с тем, что Декосклад вправе осуществлять зачет любых встречных денежных требований, включая денежные требования Продавца по перечислению ему оплаты за Товары, собранной у Покупателей, против требований Декосклад по уплате Вознаграждения, а также штрафов, неустоек и (или) убытков Декосклад, Покупателей и других Продавцов, подлежащих оплате Продавцом по Договору, и иных требований на основании соответствующего уведомления, направленного через Личный Кабинет и на электронную почту Продавца. При этом оформления иных дополнительных документов для осуществления зачета не требуется.

 

7.9.   В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Продавец дает Декосклад в отношении себя следующие заверения:

i.   Продавец уплачивает все налоги и сборы в соответствии с действующим законодательством РФ, а также ведет и своевременно подает в налоговые и иные государственные органы налоговую, статистическую и иную отчетность в соответствии с действующим законодательством РФ;

ii.   Все операции Продавца в связи с исполнением Договора полностью отражены в первичной документации, в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Продавца в соответствии с законодательством РФ;

iii.  Продавец предоставит Декосклад полностью соответствующие законодательству РФ первичные документы, которыми оформляются операции Продавца в связи с исполнением Договора. По первому требованию Декосклад или налоговых органов Продавец предоставит надлежащим образом заверенные копии указанных документов в срок, не превышающий 5 (пять) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Декосклад или налогового органа;

iv.  В случае, если Продавец является плательщиком НДС, Продавец гарантирует, что отражает в налоговой отчетности налог на добавленную стоимость (НДС), уплаченный Декосклад Продавцу в связи с исполнением обязательств по Договору.

 

7.10 В случае нарушения Продавцом заверений, изложенных в п. 7.9. настоящих Условий, Декосклад вправе (при условии предварительного уведомления Продавца по усмотрению Декосклад посредством Сайта и (или) Системы и (или) Личного кабинета Продавца и (или) электронной почты) приостановить перечисление Продавцу предусмотренных Договором платежей (включая вознаграждение Продавца, выплата которого предусмотрена Условиями Программы Лояльности, до получения от Продавца документов, подтверждающих устранение  Продавцом указанных нарушений. Приостановление перечисления Продавцу платежей в соответствии с настоящим пунктом не является нарушением Декосклад предусмотренных Договором денежных обязательств.

 

7.11 В случае неустранения Продавцом указанных нарушений в течение 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления Декосклад вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, возвратив при этом Продавцу удерживаемые денежные средства за вычетом суммы убытков, понесенных Декосклад вследствие нарушения Продавцом указанных в пункте 7.9. Условий заверений (в том числе суммы, уплаченные в бюджет на основании решений (требований) налоговых органов о доначислении НДС (в том числе решений об отказе в применении налоговых вычетов), который был уплачен Продавцу в связи с исполнением обязательств по Договору, либо требований об уплате НДС Декосклад в бюджет, требований об уплате пеней и штрафов на указанный размер доначисленного НДС).

 

VI. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ТРАНСПАРЕНТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

 

8. ЗАЩИТА ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ

 

8.1.   Продавец настоящим принимает на себя обязанность обеспечить Покупателю возможность отказа от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение срока, составляющего не менее 7 календарных дней.

 

8.1.1. Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества соответствующего вида/типа/категории, если применимо, будет размещаться Продавцом на товарном чеке.

Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Продавцом Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, Продавец обязуется обеспечить Покупателю возможность отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.

 

8.1.2. В случае возврата Покупателем Товара надлежащего качества расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором розничной купли- продажи за такой Товар, несет Продавец. В случае нарушения Продавцом данной обязанности Продавец обязуется возместить Декосклад все убытки Декосклад, возникшие в связи с подобным нарушением (в том числе связанные с удовлетворением требований Партнеров Декосклад).

 

8.1.3. Продавец обязан обеспечить прием возвращаемого Покупателем/Получателем Товара с использованием Покупателем/Получателем формы бланка возврата Декосклад, которая является Приложением № 2 к Условиям и специального функционала Сайта.

 

8.2.   Продавец настоящим принимает на себя обязанность предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о себе и Товаре. Продавец соглашается, что его режимом работы является режим работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Суббота и воскресенье являются выходными днями. Продавец обязан обеспечить обработку Заказов, претензий и обращений Покупателей в течение установленного настоящим пунктом режима работы. Продавец имеет право обеспечивать обработку Заказов, претензий и обращений Покупателей вне установленного настоящим пунктом режима работы.

Декосклад не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о Товаре и (или) Продавце, поскольку не изменяет предоставляемую Продавцом информацию.

В случае обращения Покупателя к Декосклад или к Партнеру с уведомлением о неисполнении Продавцом требований законодательства РФ в части обязательства Продавца осуществить возврат денежных средств Покупателю за Товар ненадлежащего качества или за Товар, не соответствующий Заказу, оформленному Покупателем на Сайте, или за Товар, от которого Покупатель отказался до его передачи согласно действующему законодательству РФ, Декосклад уполномочен обратиться к уполномоченному сотруднику Продавца с запросом о разъяснениях.

8.3.   Декосклад окажет Покупателю и Продавцу любое возможное содействие для целей успешного урегулирования претензии Покупателя.

В случае обращения Покупателя к Декосклад или к Партнеру в связи с размещением Продавцом недостоверной или неполной информации о Товаре и (или) Продавце, с требованием о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества и (или) доставку Товара, не соответствующего Заказу, оформленному Покупателем на Сайте, Декосклад вправе обратиться к уполномоченному сотруднику Продавца с запросом о разъяснениях. Декосклад вправе самостоятельно урегулировать претензию Покупателя.

Продавец обязуется предоставлять обоснованные ответы в отношении заявленных Пользователями требований в течение 3 (трех) рабочих дней после получения претензий, содержащих такие требования. При этом, в случае, если законодательством установлены длительные выходные и/или нерабочие праздничные дни, в связи с чем соблюдение Продавцом обязанности по обработке претензий в течение установленного настоящим пунктом срока приведет к нарушению действующего законодательства РФ о защите прав потребителей, Продавец обязуется обрабатывать претензии в сроки, установленные действующим законодательством.

В случае получения претензии Покупателя, Продавец также обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней направить Декосклад видеоматериалы, подтверждающие надлежащую упаковку Товара и факт отгрузки Товара. На предоставляемых Продавцом в соответствии с настоящим пунктом видеоматериалах должна быть проставлена дата съемки, отчетливо видна информация, а также видна целостность заводской упаковки.

 

Продавец обязуется возместить Декосклад документально подтвержденные расходы, понесенные Декосклад в результате нарушения Продавцом предусмотренной действующим законодательством обязанности возвратить денежные средства и (или) обязанности предоставить достоверную и полную информацию о себе и Товарах, в том числе, все расходы, которые Декосклад понесет в результате предъявления к нему претензий со стороны Пользователей, а также со стороны Партнеров Декосклад.

 

8.4.   В случае если заявленные Покупателем требования, включая требования по уплате неустоек и убытков Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей, являются правомерными, Продавец обязуется в установленные в законе сроки добровольно уплатить сумму требования.

 

8.5.   При отказе в удовлетворении требований Покупателя в случаях, изложенных в п. 8.3 Условий, а также при непредставлении видеоматериалов и документов в соответствии с п. 8.3 Условий, Продавец обязан в течение 2 (двух) дней с даты получения от Декосклад запроса письменно пояснить Декосклад свою позицию относительно неисполнения требования Покупателя, в том числе приложить документы и видеоматериалы, подтверждающие законность и обоснованность позиции Продавца.

 

8.6.   Если в срок, указанный в пункте 8.5 Декосклад не получит от Продавца обоснование его позиции и подтверждающие документы, при условии, что Декосклад признает правомерность, законность и обоснованность требований Покупателя, Декосклад, а также Партнеры Декосклад оставляют за собой право удовлетворить денежное требование Покупателя, включая любые неустойки, пени, штрафы, убытки в размере, установленном в Законе, а также моральный ущерб, с возложением на Продавца обязательства безоговорочно возместить понесенные расходы.

 

8.7.   Декосклад оставляет за собой право по своему усмотрению блокировать Учетную Запись и удалить с Сайта все Товарные Предложения Продавца, не исполняющего требования законодательства России в части исполнения законных и обоснованных требований Потребителей и (или) не соблюдающего положения Договора. Декосклад организовывает коммуникацию с Покупателем посредством функциональных возможностей Системы. Продавец обязан предоставлять Декосклад любую информацию о Товаре, статусе исполнения Заказа и ответы на любые иные вопросы Покупателя в связи с Товарным Предложением, Товаром, Заказом в течение 1 рабочего дня с момента получения соответствующего запроса Декосклад.

 

8.8.   Декосклад вправе взаимодействовать с Продавцом с целью урегулирования претензий, заявленных Покупателем, а также оказывать Покупателю любую помощь, которую Декосклад сочтет разумной и возможной.

 

8.9.   Ни Декосклад, ни Партнеры не являются уполномоченными представителями Продавца, не могут осуществлять его функции или принимать на себя обязанности Продавца.

 

9. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ. СТАТИСТИКА И СИСТЕМНЫЙ РЕЙТИНГ ПРОДАВЦОВ

 

9.1.   Декосклад вправе проводить анализ данных Продавца по различным параметрам, включая контроль за исполнением Заказов, сбор и анализ отзывов Покупателей о Продавце, в том числе, на других Интернет-площадках и из любых иных открытых источников, коммерческие перспективы ассортимента Продавца, а также любые иные данные, в том числе в целях оценки добросовестности Продавца и качества исполнения Заказов, и подтверждения его сформированного системного рейтинга.

 

9.2.   Для информирования Покупателей и третьих лиц Декосклад и Партнеры вправе использовать на Сайте систему рейтинга Продавцов. Рейтинг формируется автоматически на основании данных Сайта.

 

В качестве критерия, на основании которого осуществляется формирование рейтинга Продавцов, применяется уровень выполнения Заказов (% отказов по вине Продавца от общего количества Заказов данного Продавца).

 

VII.ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН И РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА

 

10.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

10.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение положений Договора Продавец несет ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

 

10.2. Декосклад вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения поручений Продавца и (или) от оказания ему услуг, предусмотренных Правилами и Условиями, в том числе, путем

-              ограничения функционала Сайта и (или) Системы для Продавца и (или)

-          приостановления размещения Товарных Предложений Продавца на Сайте и (или) удаления информации о Продавце из системного рейтинга, в следующих случаях:

·           предоставление Продавцом полностью или частично ложной или недостоверной информации о себе, своей деятельности, своих Товарах, работах, услугах, ценах на них 3 (три) и более раз;

·           предоставление Продавцом Декосклад 3 (три) раза и более недостоверной информации об отказе Покупателя забрать заказанный Товар;

·           возникшая по любому основанию задолженность Продавца перед Декосклад, не погашенная в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты срока выплаты, либо задержка в оплате или частичная оплата Вознаграждения 2 (два) и более раза в течение календарного года;

·           иное существенное нарушение Продавцом Правил оказания Услуг;

·           предоставление недостоверной информации о наличии Товаров и ценах на них 3 (три) и более раза, для Заказов, исполнение которых возможно в течение 3 (трех) дней с даты Заказа и менее,

·           установление цен на Товары в Товарных Предложениях на Сайте выше, чем цены на аналогичные Товары, реализуемые Продавцом в собственных магазинах, включая интернет- магазин, а также установление Продавцами цен на аналогичные Товары на Сайте выше, чем на иных интернет-сайтах, в том числе агрегаторах информации о товарах (услугах), за исключением случаев проведения Продавцом или владельцем интернет-сайта (в том числе агрегатором информации о товарах (услугах), предоставляющим Продавцу услуги по размещению предложений о приобретении товаров Продавца), маркетинговых акций и иных стимулирующих мероприятий по смыслу статьи 9 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»;

·           невозможность связаться с Продавцом по указанным им в Системе и (или) Договоре и/или иным контактным данным;

10.3.         Если какое-либо обстоятельство, указанное в пункте 10.2 настоящих Условий, не исправлено Продавцом в разумный срок, либо повторяется 3 и более раза, Декосклад вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и (или) от оказания части Услуг по своему усмотрению, о чем Декосклад письменно уведомляет Продавца. При этом никакие убытки Продавца не подлежат возмещению Декосклад.

 

10.4.         Продавец в лице своих представителей, в частности, но не ограничиваясь, в лице сотрудников сервисного центра, контакт-центра Продавца, иных сотрудников Продавца, контактирующих с сотрудниками Декосклад, обязуется проявлять уважение, терпеливость и внимательность и четко выражать свою мысль при общении с сотрудниками Декосклад, не употреблять нецензурную лексику, а также не употреблять оскорбления и не выражать своё недовольство в грубой форме. При нарушении Продавцом в лице своих представителей положений настоящего пункта, Декосклад оставляет за собой право в порядке, установленном пунктом 10.2. Условий полностью или частично отказаться от исполнения поручений Продавца и (или) от оказания ему услуг, предусмотренных настоящими Правилами и Условиями.

 

10.5.         Продавец гарантирует Декосклад, что Продавец, а также его руководители, учредители и аффилированные лица не находятся под санкциями и не включены в международные санкционные списки. Под санкциями понимаются любые экономические ограничения любого рода, налагаемые любым государственным органом или двусторонним или многосторонним соглашением и действующие в отношении стороны, которые влекут за собой правовую неспособность такой стороны выполнять свои существенные обязательства по Договору и заключенным с Покупателями Договорам купли-продажи вследствие прямого или косвенного влияния таких санкций.

1.  В случае возникновения угрозы нарушения или нарушения заверения, указанного в п. 10.5. Условий, по любой причине, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Декосклад путем направления Заявления или уведомления по электронной почте по адресу merchant@decosklad.ru .

2.  В случае включения Продавца и (или) его руководителей, учредителей и аффилированных лиц в международный санкционный список, Продавец обязуется возместить Декосклад все убытки Декосклад, возникшие в связи с невозможностью исполнения Продавцом обязательств по Договору и заключенным с Покупателями Договорам купли- продажи (в том числе связанных с удовлетворением требований Партнеров Декосклад).

 

10.6. Декосклад и (или) Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, указанных в настоящих Правилах, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности, акты органов государственной власти и местного самоуправления, стихийные бедствия, забастовки, военные действия, грабежи и иные преступные действия третьих лиц.

 

10.7.  Декосклад не несет ответственность перед Продавцом  за перерыв  в предоставлении/оказании Услуг в связи с техническими, технологическими, системными сбоями, а также сбоями по причине отключения или ограничения в подаче электроэнергии, миграции данных и иным аналогичным причинам, в работе Системы, Сайта, любого оборудования.

 

10.8. Продавец несет ответственность за убытки Декосклад (в том числе убытки, связанные с удовлетворением требований Партнеров Декосклад) в связи с нарушением Правил оказания Услуг и следующими действиями Продавца и привлеченных им лиц:

-          предоставление недостоверной, неполной информации о Товаре, документации на Товар, их несвоевременное предоставление, несоответствие документов характеру и свойствам Товаров, их весу, количеству мест и стоимости;

-          необоснованный отказ в оплате и (или) несвоевременная оплата счетов Декосклад.

 

 

11.         РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

 

11.1.     Декосклад вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части по своему усмотрению, о чем Декосклад уведомляет Продавца по усмотрению Декосклад посредством Сайта и (или) Системы и (или) Личного кабинета и (или) электронных сообщений за 15 (пятнадцать) календарных дней. При этом никакие убытки Продавца не подлежат возмещению Декосклад.

11.2.     Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора путем отказа от размещения Товарных Предложений на Сайте и осуществления торговли посредством Сайта путем удаления Продавцом его Товарных предложений с Сайта. При этом Продавец обязан исполнить все свои обязательства по уже заключенным Договорам купли-продажи Товаров, которые не были исполнены к моменту отказа Продавца от торговли посредством Сайта.